И снова "боль" -2 от support@prom.ua: Отзывы о Prom.ua

› › ›

Andrey Ermalovich Украина, Херсон Отзыв написан 2 ноября, 2016 год 1398 просмотров

Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Я думал support вчера меня послал (как клиента) куда подальше, но сегодня они превзошли сами себя!!! - Заявка [#MLY-165-70148] суть:
История Запроса
ЧП Ермалович А. А. (Клиент) Запись от: 18 October 2016 19:48

Почему Заказ №21117580 когда клиент 2039**** Телефон: +38096*****-mail: ***@mail.ru оформляет заказы ТО не видно его отрицательных отзывов. Как следствие ему был отправлен заказ наложенным платежом ОН его Не забрал, телефон отключил, а после выставления отзыва оказалось, что это уже далеко НЕ первый раз!!! Почему НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ ОТЗЫВЫ!?

отправил 18.10. - Сегодня (02.11.) получаю ответ:

В настоящий момент ошибка исправлена, функционал работает корректно.
Приносим свои извинения за временные неудобства в пользовании порталом.
Спасибо за понимание.

Но захожу на пром и... НИЧЕГО НЕ ИСПРАВЛЕНО! То есть пишу о технической проблеме, ждут 2 недели и не исправив ничего пишут, что исправлено - то есть 100 % послали куда подальше с проблемами. Это просто жесть платишь им деньги, а они посылают куда подальше. Придется все таки по окончанию пакета прощаться с ними - смысл платить компании которая клиентов за дебилов держит.
3 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4051 отзыв / 823440 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее