Никакой защиты покупателя от 3000 грн.,как везде пишут - Отзывы о Prom.ua

Prom.ua
Украина Отзыв написан 20 июля, 2016 год 1494 просмотра
 Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Обратилась в службу поддержки,так как возникла проблема с ценовой политикой магазина"Стильный малыш".мало того что динамили неделю,так в конечном итоге забрав моё время на переписку с вами,ответ убил,обращайтесь в защиту прав потребителей,а как же ваша "защищаем покупки от 3000 грн.???"Лохотрон!!!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 21 июля, 2016 год
Виктория, благодарим Вас за отзыв!



Виктория, исходя из сути Вашего обращения в Службу контроля качества, после заключения сделки с одной из компаний и оплаты товара, через несколько дней компания снизила цену, в результате чего Вы хотите, чтобы представитель сайта вернул разницу стоимости.

Виктория, в Вашем случае мы не можем обязать компанию произвести возврат разницы в цене, так как компания доставила товар по цене, заявленной на сайте на момент оформления Вами заказа и оплаченной в итоге. При этом, Вы можете обратиться в Общество защиты прав потребителей для получения юридических консультаций соответствующих специалистов в правомерности действий компании при отказе Вам в возврате разницы стоимости товара после того, как сделка состоялась.



Служба контроля качества может также отправить компании просьбу произвести возврат денежных средств за весь товар ( но Вам придется вернуть товар продавцу ) в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Что касается компенсации по Программе Защиты Покупателей, к сожалению, Ваш случай не попадает под компенсацию, так как Вы получили заказанный товар.
Сергей (Украина) 20 июля, 2016 год
Конечно, меня там кинули, никто денег не вернул, нашли 1000 причин
Виктория (Украина) 20 июля, 2016 год
В "стильном малыше"или на prom.ua?Просто с даным продавцом этого интернет магазина,вообще ситуация кричащая,я считаю что таких как он надо наказывать по полной,а так получается на тебе заработали,да ещё и матами с угрозами тероризируют за то,что ты пытаешся вернуть своё.А по поводу prom.ua то эта "чесная" торговая площадка для меня теперь в прошлом,больше работать не будем.В одно время предлагали нам открыть свой магазин,но как чуствовали и отказались от их услуг
Сергей (Украина) 20 июля, 2016 год
На prom, там куча шарашкиных контор которые им платят просто деньги, а они ничего аже не проверяют, те наберут пару десятков отзывов, потом наберут предоплат у 30 покупателей и пиши пропало, а потом служба поддержки говорит что у них нет данных продавца.
Виктория (Украина) 20 июля, 2016 год
Будет нам опыт...


Prom.ua
Все отзывы

1.5 5
4053 отзыва / 823548 просмотров
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.1
3563 отзыва
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
234 отзыва
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
939 отзывов
Всемкупон
Всемкупон

Рейтинг: 4.2
266 отзывов
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 отзывов
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 отзывов
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 отзывов