Никакой защиты покупателя от 3000 грн.,как везде пишут - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Украина Відгук додано 20 липня, 2016 год 1494 перегляда
 Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Обратилась в службу поддержки,так как возникла проблема с ценовой политикой магазина"Стильный малыш".мало того что динамили неделю,так в конечном итоге забрав моё время на переписку с вами,ответ убил,обращайтесь в защиту прав потребителей,а как же ваша "защищаем покупки от 3000 грн.???"Лохотрон!!!




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 21 липня, 2016 год
Виктория, благодарим Вас за отзыв!



Виктория, исходя из сути Вашего обращения в Службу контроля качества, после заключения сделки с одной из компаний и оплаты товара, через несколько дней компания снизила цену, в результате чего Вы хотите, чтобы представитель сайта вернул разницу стоимости.

Виктория, в Вашем случае мы не можем обязать компанию произвести возврат разницы в цене, так как компания доставила товар по цене, заявленной на сайте на момент оформления Вами заказа и оплаченной в итоге. При этом, Вы можете обратиться в Общество защиты прав потребителей для получения юридических консультаций соответствующих специалистов в правомерности действий компании при отказе Вам в возврате разницы стоимости товара после того, как сделка состоялась.



Служба контроля качества может также отправить компании просьбу произвести возврат денежных средств за весь товар ( но Вам придется вернуть товар продавцу ) в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Что касается компенсации по Программе Защиты Покупателей, к сожалению, Ваш случай не попадает под компенсацию, так как Вы получили заказанный товар.
Сергей (Украина) 20 липня, 2016 год
Конечно, меня там кинули, никто денег не вернул, нашли 1000 причин
Виктория (Украина) 20 липня, 2016 год
В "стильном малыше"или на prom.ua?Просто с даным продавцом этого интернет магазина,вообще ситуация кричащая,я считаю что таких как он надо наказывать по полной,а так получается на тебе заработали,да ещё и матами с угрозами тероризируют за то,что ты пытаешся вернуть своё.А по поводу prom.ua то эта "чесная" торговая площадка для меня теперь в прошлом,больше работать не будем.В одно время предлагали нам открыть свой магазин,но как чуствовали и отказались от их услуг
Сергей (Украина) 20 липня, 2016 год
На prom, там куча шарашкиных контор которые им платят просто деньги, а они ничего аже не проверяют, те наберут пару десятков отзывов, потом наберут предоплат у 30 покупателей и пиши пропало, а потом служба поддержки говорит что у них нет данных продавца.
Виктория (Украина) 20 липня, 2016 год
Будет нам опыт...


Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5
4056 відгуків / 823575 переглядів
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.1
3563 відгука
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
496 відгуків
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
234 відгука
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
939 відгуків
Всемкупон
Всемкупон

Рейтинг: 4.2
266 відгуків
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 відгуків
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.9
248 відгуків