Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
Шарлотаны интернет-магазина Настюшка - Отзывы о Prom.ua
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы очень сожалеем о ситуации, в которую попали клиенты компании “Детский интернет магазин Настюшка” и применили максимально возможные меры к сайту в рамках портала в виде блокирования без права дальнейшего восстановления до выполнения обязательств по заказам перед всеми клиентами. Применение других мер к компании и ее представителям находятся вне компетенции администрации Prom.ua, поэтому мы настоятельно рекомендуем всем пострадавшим покупателям обращаться в правоохранительные органы, в том числе - в киберполицию.
Что касается контроля деятельности всех продавцов, которые размещаются на портале, в частности - способа предоставления покупателям реквизитов, к сожалению, это не является возможным ввиду того, портал предоставляет компаниям конструктор для создания сайтов и каталог для размещения товаров и услуг, при этом все сделки проходят напрямую между покупателями и компаниями, администрация портала в них не участвует. Но для того, чтобы покупатель мог выбрать наиболее надежного продавца и обезопасить свою сделку, нами были разработаны советы по безопасным покупкам, а также Программа Защиты Покупателей портала. В том случае, если при сделке не выполняются все условия участия и не учитываются ограничения данной Программы, к сожалению, мы не можем гарантировать стопроцентную безопасность сделки и выплату компенсации.
Пожалуйста, уточните ID Вашего запроса в службу поддержки для того, чтобы мы смогли определить и восстановить Ваш отзыв о компании.