Шарлотаны интернет-магазина Настюшка - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Украина Відгук додано 28 березня, 2016 год 1910 переглядів
 Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Шарлотаны Детского интернет магазина Настюшка!!! С 05.02.2016 и по сей день 28.03.2016 длится эпопея с детским интернет-магазином Настюшка на Вашей платформе. Заказав коляску за 3120 грн. осталась без денег. На звонки никто не отвечает! Магазин благополучно закрылся нажившись на десятках родителей! Проверьте отзывы о магазине, Нажившись на Сотни Тысяч они просто закрылись! И это интернет-магазин для Детей!!! Почему Вы не оказываете помощи ведь покупка была осуществлена на Вашем торговом сайте! Это Вы должны контролировать неродивых продавцов и то, что их данные о оплате не расположены на сайте, а передаются по СМС на телефоны! Ответственность лежит не только на покупателе! Вашей помощи так и не дождалась УВ.Администрация Прома. Денег никто не возвращает! Вот так вы ценете своих покупателей! Все что Вы делаете так это удаляете мои отрицательные отзывы об этом магазине Настюшка! В этом и заключается вся Ваша помощь!




Коментарі до відгуку

Гость 25 квітня, 2016 год
Мы собираемся подавать коллективное обращение не менее 20 человек, если вам интересно напишите мне ФИО, город, какая сумма заказа и тел. [email protected] , давай те вместе накажем этих мошенников!
Відповідь представника Prom.ua 30 березня, 2016 год
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за обратную связь.



Мы очень сожалеем о ситуации, в которую попали клиенты компании “Детский интернет магазин Настюшка” и применили максимально возможные меры к сайту в рамках портала в виде блокирования без права дальнейшего восстановления до выполнения обязательств по заказам перед всеми клиентами. Применение других мер к компании и ее представникам находятся вне компетенции администрации Prom.ua, поэтому мы настоятельно рекомендуем всем пострадавшим покупателям обращаться в правоохранительные органы, в том числе - в киберполицию.

Что касается контроля деятельности всех продавцов, которые размещаются на портале, в частности - способа предоставления покупателям реквизитов, к сожалению, это не является возможным ввиду того, портал предоставляет компаниям конструктор для создания сайтов и каталог для размещения товаров и услуг, при этом все сделки проходят напрямую между покупателями и компаниями, администрация портала в них не участвует. Но для того, чтобы покупатель мог выбрать наиболее надежного продавца и обезопасить свою сделку, нами были разработаны советы по безопасным покупкам, а также Программа Защиты Покупателей портала. В том случае, если при сделке не выполняются все условия участия и не учитываются ограничения данной Программы, к сожалению, мы не можем гарантировать стопроцентную безопасность сделки и выплату компенсации.



Пожалуйста, уточните ID Вашего запроса в службу поддержки для того, чтобы мы смогли определить и восстановить Ваш отзыв о компании.


Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5
4051 відгук / 823445 переглядів
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3560 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 відгуків
Всемкупон
Всемкупон

Рейтинг: 4.2
266 відгуків
Fiverr
Fiverr

Рейтинг: 2.5
11 відгуків
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 відгуків
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.9
248 відгуків
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 відгука