Спасибо Службе Контроля Качества!!: Отзывы о Prom.ua

› › ›

Алла Украина, Київ Отзыв написан 6 октября, 2015 год 1730 просмотров

Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Спасибо большое СКК!!! Мою заявку рассмотрели и решили в ближайшие 24 часа. Заказала товар в компании "МодЭкС" Модно Экономно Стильно " и оплатила. На следующий день должны были выслать заказ, но не выслали. Прошло еще 4 дня, на мои звонки ни кто не отвечал, на переписку тоже. Я думала все, пропали мои денежки. Тут я давай искать по сайту куда можно обратиться с жалобой и увидела пункт для покупателей "Программа Защиты Покупателей" и решила написать. Выхода у меня другого не было. Написала письмо с просьбой решить мою проблему. Практически сразу мне пришел ответ. И в ходе этой переписки мне оказали поддержку и помощь.
В итоге заказ мне выслали на пятый день после оплаты, но от компании так звонка и не было.
Огромная благодарность Службе Контроля Качества и ее сотрудникам!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 7 октября, 2015 год

Алла, спасибо за Ваш отзыв и слова благодарности в адрес Службы контроля качества портала Prom.ua!

Мы рады, что оказали помощь в решении проблемы с продавцом и Вы получили заказанный товар.

Желаем Вам только приятных и полезных покупок с Prom.ua!

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4056 отзывов / 823592 просмотра

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее