Name: Служба поддержки prom.ua
Item: Prom.ua
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Кипр, Limasol Отзыв написан 2 сентября, 2015 год 1792 просмотра

Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Возник конфликт с одной из компаний на платформе prom.ua. Конфликт состоял в том что они не выслали в указание сроки товар( выслали позже) и не выходили на связь со мной, я уехала на тот момент из страны и товар так и лежал на новой почте. Обратилась в поддержку prom.ua они посоветовали как можно сделать, но ответа не последовало, я тогда еще раз написала в поддержку, попросили копию оплаты и номер заказа, и они сами связались с той компанией. С помощью службы поддержки мы решили конфликт.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 2 сентября, 2015 год

Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв!

Специалисты Службы контроля качества портала всегда готовы помочь покупателям при возникновении конфликтных ситуаций с поставщиками и приложить все усилия для их решения. Мы рады, что были полезны и Вам!

Желаем Вам только приятных и легких сделок на Prom.ua!

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4056 отзывов / 823593 просмотра

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги