Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
подробнее
Отзывы о Prom.ua
Суть проблемы такова: у меня почти 500 товарных позиций на сайте, над некоторыми категориями я работала долго: описывала текстом с ключевыми словами и т.д., что бы добиться того, что бы они были на первой странице (хотя до сих пор загадка, как люди и не описывают товар и не добавляют разновидности и.д. и на первом месте). Сегодня обнаружила что меня пром юа вообще не выдает, не то что на первой странице, ни на какой вообще и так по всем товарам!!!!!! Вопрос - за что я плачу деньги и вопрос - когда мои товары появятся в выдаче???? Как мне компенсируется простой? И самое главное - если бы я не увидела, то до каких пор выдачи бы не было. До июня, дня, когда мне надо делать следующую проплату!!! Некрасиво и некорректно работаете!!!
https://diagonal-tk.prom.ua мой сайт. Надеюсь, что разберетесь, кто и почему заблокировал весь мой сайт!!!!!!!!
6 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Добавленная вами компания является дубликатом компании, которая создала на Prom.ua сайт «https://diagonal-tk.prom.ua/». В соответствии с правилами нашего портала, регистрация двух и более компаний и оформление двух и более сайтов одним юридическим лицом запрещены. Мы готовы возобновить работу вашего сайта на Prom.ua, если вы предоставите нам документы, подтверждающие официальную регистрацию компании. Пожалуйста, отправьте цветную отсканированную копию заявления от руководства вашей компании на [email protected].
Требования к письму:
1. Оформление на официальном бланке компании;
2. Наличие печати, ФИО и подписи руководителя;
3. Просьба возобновить работу сайта «» в связи с подтверждением подлинности компании прилагаемым документом;
4. Свидетельство о регистрации юридического лица.
Я КОНЕЧНО ТОЖЕ ЛЮБЛЮ ШУТИТЬ, НО НЕ ДО ТАКОЙ СТЕПЕНИ! Я 3 ГОДА ПЛАЧУ ДЕНЬГИ ЗА ДАННУЮ КОМПАНИЮ, РАБОТАЮ С ТОВАРАМИ, А ТУТ ОКАЗЫВАЕТСЯ ЧТО ЭТО НЕ МОЕ, А ДУБЛИКАТ. НЕТ ЧТО БЫ ИЗВИНЕНИЯ ПОПРОСИТЬ, А ЕЩЕ И ВИНОВАТОЙ СДЕЛАЛИ. ВОТ ТАКАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ!!!!!
После обращения Вашего менеджера в службу поддержки портала, наши специалисты выполнили все необходимые действия для устранения проблемы. Была произведена полная переиндексация Вашего сайта, что занимает от 2 до 24 часов.
Касательно ответа о дубликате - произошла путаница. Дело в том, что по причине того, что Вы направили запрос с электронного адреса, на который зарегистрирована другая компания на нашем портале, сотрудник технической поддержки ответил Вам касательно этой компании "Сервис-Т ", которая была удалена еще в конце прошлого года, то есть информация о дубликате и о том, что Ваша компания может быть заблокирована, не относится к Вашему сайту https://diagonal-tk.prom.ua/.
Вот второй пример в другой категории - https://vinnica.prom.ua/Halaty-rabochie
Мы уверенны, что ваш менеджер поможет вам разобраться, чтобы найти свои товары. Кроме этого, вы можете в личном кабинете проверить в каких категориях в каталоге находятся ваши товары.