Пром Оплата жду деньги уже скоро 2месяц - Отзывы о Prom.ua

Prom.ua
Отзыв написан 25 марта, 2025 год 10 просмотров
Ситуация закончился срок карт в привате ,деньги не смоли заяислить ,написал на подержку говорят ждать 4-6 недель уже пошла наверное 8 неделя ,не денег ,пишут на подержку не ответв
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 26 марта, 2025 год
Добрий день, Антоне!



Через те, що у вас на картах спрацювали ліміти по P2P-переказах, або існують проблеми з картою для нарахування, у вас є затримки у виплаті за замовлення на Prom у період з жовтня 2024 по лютий 2025 року.



Рекомендуємо підключити розрахунковий рахунок, щоб усі фінансові операції проходили прозоро. Адже підприємці, реєструючись на Prom, погоджуються з тим, що продаж товарів на маркетплейсі має відбуватися без наміру здійснювати такими продавцями (отримувачами переказів) прихованої підприємницької діяльності.



Ми подали заяву в банк щодо виплат по замовленням. Банк має її розглянути та повернути гроші. Проте терміни виплат невідомі.

Тому ми одноразово компенсуємо вам суму, яку ви не отримали за замовлення, у вигляді бонусів на ваш баланс.

Докладнішу інформацію з нарахування бонусів ви можете отримати написавши нам на електронну адресу - [email protected].
Антон 26 марта, 2025 год
Це ж Ваш функціонал, яка мені різниця що у Вас там з банком і який договір , Ви ж за це берете комісію ,закривайте зі своїх грошей ,а потім з банком решайте,коли прийде момент платити за пакет , Вам скажу продлевайте ще на рік,але я заплачу Вам коли Василь мені гроші відасть ,а коли відасть строків немає ,це ж не серйозно.
Ответ представителя Prom.ua 27 марта, 2025 год
Антоне, "зі своїх грошей" ми вам виплатили на баланс еквівалентну суму, яку ви недоотримали за замовлення. Згодом ці кошти надійдуть і від банку.

Якщо ви не отримували бонус на рахунок, будь ласка, стосовно цього питання зверніться до нас на пошту [email protected].
Антон 17 мая, 2025 год
Навіщо Ви брешете яку еквівалентну сумму Ви виплатили 10000грн ,а заблоковано 60000грн

Вже як 5 місяць пішов ,і немає ні до кого діла ,кидалово ,мошеніки, і брехуни
Антон 28 апреля, 2025 год
В мене заблоковано вже більше 3місяців десь 60000грп,а компенсували 10000грн ,навіщо писати що еквівалент заблокованих грошей?


Prom.ua
Все отзывы

1.3 5
4098 отзывов / 826761 просмотр
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.5
241 отзыв
Книжный клуб
Книжный клуб

Рейтинг: 2.1
90 отзывов
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.7
961 отзыв
Сервис Hotels24.ua
Сервис Hotels24.ua

Рейтинг: 2.3
105 отзывов
Repka.UA Интернет-магазин
Repka.UA Интернет-магазин

Рейтинг: 2.2
81 отзыв
Хотлайн/Hotline
Хотлайн/Hotline

Рейтинг: 1.6
205 отзывов
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3.2
501 отзыв
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.8
3609 отзывов