Name: Це жах і халепа!
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Игорь Ветров

› › ›

Игорь Ветров Отзыв написан 22 мая, 2024 год 1 просмотр

Продавці немають інформації о своєму товарі,як би тільки прийняти заказ і все.Потім в кращому випадку він приходить до вас і не той що треба,але повернуть його ще більше проблема.Тиждень лежить на Новій пошті,а тебе кормлять обіцянками,тільки не повертати твої гроші!Підтримка Пром не допоможе,їх вони теж мабуть не слухають.Висновок один,категорично не пропонував би цей сервіс,головна біль і кошти на вітер!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 23 мая, 2024 год

Добрий день, Ігорю!

Нам прикро, що у вас виникла така ситуація з продавцем 🙁

21 травня продавцю було відправлено попередження з проханням вирішити ситуацію якомога швидше.

Загалом на вирішення скарги продавець має 5 робочих днів, якщо за цей час продавець не вирішить проблему, або не надасть конструктивну відповідь, ми застосуємо до нього відповідні міри.

Служба підтримки з вами на зв'язку й тримає у курсі подальшого розгляду скарги.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.4 5

4077 отзывов / 825138 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги