Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
Керівництву час звернути увагу на проблеми своєї платформи - Отзывы о Prom.ua
Ігнорувати проблеми продавців - це не вирішення!
Болюча тема всіх продавців з модерацією відгуків на платформі.
Час змінити і звернути увагу, що думка продавця також має важливе значення для публікацій відгікув. Одноразово, звертають увагу продавці, що угода не відбулася, а відгук публікують , що сперечить договору пром (скрін у вкладені).
Якщо важко контролити відгуки і їх об’єктивне твердження, виключить категорію з показника!
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Ми намагаємося почути кожного і взяти до уваги усі побажання та зауваження, але разом з тим, у нас є стратегічний план розвитку, якому ми слідуємо.
Оскільки ми працюємо тільки з даними, які стосуються факту покупки товару/послуги на Маркетплейсі. Оціночні судження у відгуку не можуть спростовувати або доводитися, тому що це особиста думка автора відгуку.
Тому ми вітаємо публічні висловлювання (коментарі) з боку як автора, так і одержувача відгуку, із зазначенням на відповідність або невідповідність дійсності конкретних обставин з приведенням доказів та аргументів, а також вирішення спірних ситуацій безпосередньо між користувачами.
Ознайомитися з Правилами публікації відгуків про продавців та коментарів до них можна за посиланням https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360004963238.