Ужаснейшее обращение с продавцами на площадке.: Отзывы о Prom.ua

› › ›

Влад Отзыв написан 24 сентября, 2021 год 10 просмотров

Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Столичное шоссе, д.103, копус1, оф. 1304 Ужаснейшее обращение с продавцами на площадке. Заблокировали из-за того что конкурент сделав заказ , и не захотел его получать и просил назад вернуть предоплату. Предоплату вернули ,потратили много сил и денег на возврат товара ,в добавок ещё как полагается был написан отзыв, на что служба поддержки ответила - решайте с клиентом ,только он может удалить.
Наплевать на продавцов!!! Даже не хотят ни о чём разбираться!

Достоинства:

Нет плюсов. Ужасно испортилась площадка!!!

Недостатки:

Плевать на продавцов. Помощи никакой!!!!

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 27 сентября, 2021 год

Вітаємо!

Складні клієнти є у кожного продавця. Такі ситуації найкраще вирішувати між продавцем та покупцем, так як це допомагає зберегти сервісність продавця та покращити ставлення навіть найскладнішого покупця.

Ми перевіряємо кожного покупця але якщо у вас є підтвердження того, що це був конкурент ми розглянемо детально ваше звернення.

Підтвердження можна надіслати за адресою [email protected].

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4096 отзывов / 826466 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее