Name: Поломаных товар
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Влада Фортуна

› › ›

Влада Фортуна Отзыв написан 15 июля, 2021 год 5 просмотров

Заказала серьги, на сайте Silver Magic. Сделала предоплату остальное наложенным платежом. Дома открыла и одна жемчужинка просто выпала с пакетика. Связалась с продавцом, мне ответили что такого не может быть у них все с товаром хорошо, и предложили мне ремонтировать за свой счёт. Я оплатила доставку, заплатила за наложку и ещё ремонт нового изделия. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Комментарии к отзыву

Людмила 19 июля, 2021 год

Необходимо проверять товары при получении. Если Вы увидели поломку дома, то уже невозможно доказать, что не сами повредили. В этом случае магазин не должен нести ответственность за товар.

Ответить

Ответ представителя Prom.ua 16 июля, 2021 год

"Добрий день!

Prom.ua це маркетплейс, на якому працюють інтернет-продавці з усієї країни. Ми перевіряємо кожного, але, на жаль, не завжди встигаємо швидко реагувати на подібні випадки. Ви завжди можете залишити детальний відгук про замовлення, відгуки впливають на рейтинг продавця. Також ви можете звернутися в службу контролю якості на пошту [email protected], наші спеціальсти завжди допоможуть вам.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823402 просмотра

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги