Name: Поломаных товар
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Влада Фортуна

› › ›

Влада Фортуна Відгук додано 15 липня, 2021 год 12 переглядів

Заказала серьги, на сайте Silver Magic. Сделала предоплату остальное наложенным платежом. Дома открыла и одна жемчужинка просто выпала с пакетика. Связалась с продавцом, мне ответили что такого не может быть у них все с товаром хорошо, и предложили мне ремонтировать за свой счёт. Я оплатила доставку, заплатила за наложку и ещё ремонт нового изделия. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Коментарі до відгуку

Людмила 19 липня, 2021 год

Необходимо проверять товары при получении. Если Вы увидели поломку дома, то уже невозможно доказать, что не сами повредили. В этом случае магазин не должен нести ответственность за товар.

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 16 липня, 2021 год

"Добрий день!

Prom.ua це маркетплейс, на якому працюють інтернет-продавці з усієї країни. Ми перевіряємо кожного, але, на жаль, не завжди встигаємо швидко реагувати на подібні випадки. Ви завжди можете залишити детальний відгук про замовлення, відгуки впливають на рейтинг продавця. Також ви можете звернутися в службу контролю якості на пошту [email protected], наші спеціальсти завжди допоможуть вам.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4195 відгуків / 832167 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги