промоплата: Отзывы о Prom.ua

› › ›

Paul Goshrok Отзыв написан 13 мая, 2021 год 26 просмотров

не рекомендую, олатил через промоплату и все, ни ответа ни привета. Продавец не отвечает и телефон не доступен. Единственное что посоветовала техподдержка это связаться с продавцом.
Как мне это сделать, приехать домой к нему что-ли?? А если он указал фейковый адрес тогда что?

Достоинства:

хорошие отзывы о продавце

Недостатки:

скорее всего фейковые отзывы о продавце

Комментарии к отзыву

Imigrant 15 мая, 2021 год

А зачем было платить не известно кому, даже не связавшись с продавцом ! Платить нужно продавцу, а не прому ! Продавец продает товар.

Ответить

Анна 26 мая, 2021 год

согласна с вами. Позвони узнай о товаре, о доставке(делают скидки) что и как а потом заказывай.

Ответить

Ответ представителя Prom.ua 13 мая, 2021 год

Вітаємо!

Підкажіть, будь ласка, номер звернення до служби підтримаки і ми зможемо вам допомогти.

Ответить

Paul Goshrok 13 мая, 2021 год

967737

Ответить

Ответ представителя Prom.ua 14 мая, 2021 год

Ми зробили вам повернення грошових коштів через відкриття спору по замовленню. Гроші будуть нараховані на ваш рахунок протягом 3 банківських днів.

Звертаємо увагу, що смс про повернення може не прийти, а у виписці по рахунку інформація оновлюється не відразу, найсвіжішу інформацію по рахунку можна отримати в банку або на його гарячій лінії. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потрібна буде допомога - звертайтеся на [email protected].

Ответить

Paul Goshrok 14 мая, 2021 год

Спасибо техподдержке, деньги вернулись вместе с комисией.

Ответить

Людмила 13 мая, 2021 год

Сколько времени прошло с момента оплаты? У меня коллега на проме, тоже никогда не перезванивает, отправляет в течение 2 дней.

Ответить

Paul Goshrok 13 мая, 2021 год

трубку ваш коллега тоже не берет когда звонят покупатели? 2 дня прошло

Ответить

Людмила 13 мая, 2021 год

Берет, если не за рулем, или телефон не забыл где-то. Но за 2 дня уже должны были или отправить, или позвонить.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4096 отзывов / 826602 просмотра

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее