Name: пром ужасно
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Проблема решена

Виктория Отзыв написан 12 января, 2021 год 88 просмотров

Подскажите по заказу Заказ№136763767, клиент оставил нам плохой отзыв , потому что увидел где то на проме было написано что доставка бесплатная . По заказу не было предусмотрено такой достаку, вдобавок , клиент не захотел платить за товар наперед и заказал наложенным- за что соответственно тоже переплатил процент на почте. В итоге обвинил наш магазин. Мы пытались решить с ним проблему, но он не идет на компромисс, и не верит нашим обьяснениям. Считает - мы виноваты что он платил за доставку. Помогите разобраться с ситуацией, считаем отзыв несправедливым
3 согласны

Комментарии к отзыву

Imigrant 16 января, 2021 год

Теперь бегайте и целуйте в опу каждого ))) а вас посылать будут.

Хорошая площадка пром, а скоро она и вас пошлет ))) а вы ещё им и платите за это. Вы вообще в своем уме ?

Ответить

Ответ представителя Prom.ua 13 января, 2021 год

Добрый день!

Спасибо за обращение!

Обратитесь, пожалуйста, на нашу службу контроля качества и мы сможем вам помочь. Контакты: [email protected].

Вы оспорили отзыв по причине Проблема решена, но так как на самом деле она не была решена -- отзыв не удалили, поэтому нужно дополнительно обратиться к нам.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.4 5

4077 отзывов / 825149 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги