Name: Не рекомендую продавать на Prom.ua, нет помощи вообще.
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Надежда Ивановна

› › ›

Надежда Ивановна Отзыв написан 9 декабря, 2020 год 29 просмотров

Почти год продаю на Prom.ua и всё больше разочаровываюсь, постоянно прошу Prom не создавать заказ если не указан е-маил покупателя. Уже задолбали эти фальшивые заказы без е-мейла и на чужой номер телефона. Звонишь туда, а там говорят мы ничего не заказывали и не знаем про что вы говорите. А сейчас ещё начали липить негативные отзывы про наш магазин, и вообще непонятно хто их пишет, но оспорить отзыв нельзя. Если ситуация с отзывами не изменится, то оплачивать новый пакет я не буду и уйду с Prom.ua.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 10 декабря, 2020 год

Добрый день!

Функция email не обязательна, покупатель сам решает оставлять ли ему эти контакты. Иногда покупателю неудобно оставить почту или у него нет почты, что утродняет покупку.

Отзывы это обратная связь продавцу и только он может решить ситуацию, поэтому Prom не может решить такие вопросы. Если у вас есть подозрение, что отзывы оставлены недобросовестным покупателем или конкурентом обратитесь, пожалуйста, на службу поддержки [email protected], мы проверим ситуацию.

Ответить

Гость 9 декабря, 2020 год

Поддерживаю на 100%

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4103 отзыва / 826970 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги