Name: Не рекомендую продавать на Prom.ua, нет помощи вообще.
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Надежда Ивановна

› › ›

Надежда Ивановна Відгук додано 9 грудня, 2020 год 29 переглядів

Почти год продаю на Prom.ua и всё больше разочаровываюсь, постоянно прошу Prom не создавать заказ если не указан е-маил покупателя. Уже задолбали эти фальшивые заказы без е-мейла и на чужой номер телефона. Звонишь туда, а там говорят мы ничего не заказывали и не знаем про что вы говорите. А сейчас ещё начали липить негативные отзывы про наш магазин, и вообще непонятно хто их пишет, но оспорить отзыв нельзя. Если ситуация с отзывами не изменится, то оплачивать новый пакет я не буду и уйду с Prom.ua.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 10 грудня, 2020 год

Добрый день!

Функция email не обязательна, покупатель сам решает оставлять ли ему эти контакты. Иногда покупателю неудобно оставить почту или у него нет почты, что утродняет покупку.

Отзывы это обратная связь продавцу и только он может решить ситуацию, поэтому Prom не может решить такие вопросы. Если у вас есть подозрение, что отзывы оставлены недобросовестным покупателем или конкурентом обратитесь, пожалуйста, на службу поддержки [email protected], мы проверим ситуацию.

Відповісти

Гость 9 грудня, 2020 год

Поддерживаю на 100%

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4103 відгука / 826969 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги