Name: Рейтинг продавцов
Item: Prom.ua
Rating: 3
Author: :(

› › ›

:( Отзыв написан 13 ноября, 2020 год 251 просмотр

Пром юа, почему покупатели на вашем сайте , считают нормальным оформить заказ что бы задать вопрос? Есть чат, есть телефон. Сколько можно понижать рейтинг продавцам? Это бесит ужасно! Максимально следишь за наличием но заказы отменяются по другим причинам. Это жесть!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 13 ноября, 2020 год

Добрый день!

Понижение рейтингов происходит только в том случае если ваши показатели ниже среднего на маркетплейсе в вашей категории.

Напомним, что показатели формируются автоматически по всех продавцах, мы не ставим свои более хорошие цифры. У всех продавцов бывают такие клиенты, поэтому из-за нескольких таких отказов у вас ситуация критично не измениться.

Детальней: https://support.prom.ua/hc/ru/articles/360012073498.

Ответить

Виктория 13 ноября, 2020 год

Вы блин серьезно ? таких горе покупателей через один !

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4051 отзыв / 823426 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги