Name: Рейтинг продавцов
Item: Prom.ua
Rating: 3
Author: :(

› › ›

:( Відгук додано 13 листопада, 2020 год 251 перегляд

Пром юа, почему покупатели на вашем сайте , считают нормальным оформить заказ что бы задать вопрос? Есть чат, есть телефон. Сколько можно понижать рейтинг продавцам? Это бесит ужасно! Максимально следишь за наличием но заказы отменяются по другим причинам. Это жесть!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 13 листопада, 2020 год

Добрый день!

Понижение рейтингов происходит только в том случае если ваши показатели ниже среднего на маркетплейсе в вашей категории.

Напомним, что показатели формируются автоматически по всех продавцах, мы не ставим свои более хорошие цифры. У всех продавцов бывают такие клиенты, поэтому из-за нескольких таких отказов у вас ситуация критично не измениться.

Детальней: https://support.prom.ua/hc/ru/articles/360012073498.

Відповісти

Виктория 13 листопада, 2020 год

Вы блин серьезно ? таких горе покупателей через один !

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823402 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги