Name: жалоба на невозврат денег
Item: Prom.ua
Rating: 2
Author: виктор

› › ›

виктор Отзыв написан 27 марта, 2020 год 188 просмотров

добрый день я зделал заказ на вашем сайте интернет магазине Autozvuk2011 . автомагнитоллу. номер заказа 103618570 контакты компании 0979662558 0731676511 мне прислали товар не тот что я хотел я полностью оплатил заказ получил магнитолу которая оказалась игрушкой я связался с ними и услышал в свою сторону много неприятных вещей. я вернул им их товар но деньги они мне возвращать не собираются. вместо этого на сайте где заказ светится заказ отменен как это. я за все заплатил и за доставку и за возврат и за сам товар. помогите вернуть мои деньги хотябы 1000 грн. или буду обращаться в прессу и правахронительные органы . спасибо. мой номер телефона 0660281608 виктор.

Комментарии к отзыву

Гость 16 июня, 2020 год

Деньги возвращены сразу после получение товара! Спасибо

Ответить

Ответ представителя Prom.ua 27 марта, 2020 год

Здравствуйте, Виктор!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с недобросовестной работой продавца на портале. Такого не должно быть. Обязательно свяжитесь с Службой контроля качества [email protected]. Там вас смогут сориентировать, как можно получить компенсацию по Программе защиты покупателей. По этой ссылке вы также найдете детальную информацию о том, как получить компенсацию https://prom.ua/safe_shopping

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.4 5

4077 отзывов / 825181 просмотр

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги