Name: жалоба на невозврат денег
Item: Prom.ua
Rating: 2
Author: виктор

› › ›

виктор Відгук додано 27 березня, 2020 год 188 переглядів

добрый день я зделал заказ на вашем сайте интернет магазине Autozvuk2011 . автомагнитоллу. номер заказа 103618570 контакты компании 0979662558 0731676511 мне прислали товар не тот что я хотел я полностью оплатил заказ получил магнитолу которая оказалась игрушкой я связался с ними и услышал в свою сторону много неприятных вещей. я вернул им их товар но деньги они мне возвращать не собираются. вместо этого на сайте где заказ светится заказ отменен как это. я за все заплатил и за доставку и за возврат и за сам товар. помогите вернуть мои деньги хотябы 1000 грн. или буду обращаться в прессу и правахронительные органы . спасибо. мой номер телефона 0660281608 виктор.

Коментарі до відгуку

Гость 16 червня, 2020 год

Деньги возвращены сразу после получение товара! Спасибо

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 27 березня, 2020 год

Здравствуйте, Виктор!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с недобросовестной работой продавца на портале. Такого не должно быть. Обязательно свяжитесь с Службой контроля качества [email protected]. Там вас смогут сориентировать, как можно получить компенсацию по Программе защиты покупателей. По этой ссылке вы также найдете детальную информацию о том, как получить компенсацию https://prom.ua/safe_shopping

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4077 відгуків / 825181 перегляд

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги