Name: Звідки беруться номера на посилки
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Тетяна

› › ›

Тетяна Отзыв написан 1 сентября, 2025 год 18 просмотров

Доброго вечора!
У вас зʼявилась нова «графа витрат», якщо посилка не зареєстрована береться комісія.
Я зареєструвала посилку під номером 0170000170002904319319, офіційний номер з магазину. Сьогодні мені приходить лист, що прийшла посилка не зараєстрована з номером 01700001700029043193190012. Скажіть будь ласка звідки взялись останні 4 цифри? Посилка чітко відслідковується за номером 0170000170002904319319.
Прохання не заклеювати на посилках наклейки від «першого обличчя». Це вже не перший раз коли беруться не зрозумілі номера.

NP Shopping - Звідки беруться номера на посилки

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 2 сентября, 2025 год

Зазвичай кур’єрські служби надають клієнтам короткі трек-номери, як і в цьому випадку. Під час сканування вашого пакунка за першим штрих-кодом відобразився трек-номер 01700001700029043193190012, який ми додали у ваш особистий кабінет. Бачимо, що ви часто користуєтеся послугами нашого сервісу, тому ми надіслали на вашу електронну адресу скриншот зі штрих-кодами та результатами сканування. Якщо виникнуть додаткові питання – радо відповімо тут 🫶

Ответить

Тетяна 2 сентября, 2025 год

Ні де на посилці не має коду який ви вказали. Справа не в 40 грн, просто це не перший раз. І взагалі сервіс жахливий!!! Дуже шкода що немає альтернативи. Не потрібно заклеювати і питань не буде. І з таким підходом всі посилки можуть бути не зараєстровані.

Шкода що приходиться користуватися вашими послугами.

Ответить

Василий 3 сентября, 2025 год

Альтернатива є - той же Міст, і, мабуть, не тільки він.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 3 сентября, 2025 год

Доброго ранку ❤️ Такі ситуації часто трапляються, оскільки перевізники надають своїм замовникам неповні трек-номери. Бачимо, що у вас є інші труднощі при користуванні нашим сервісом, просимо написати про них, щоб ми розібралися та змогли допомогти 🙏 Також напишіть, будь ласка, детальніше про заклеювання 🧐

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 2 сентября, 2025 год

Доброго ранку ❤️ Вже розбираємось 🧐 Згодом напишемо тут ⏳

Ответить

Василий 2 сентября, 2025 год

Я так зрозумів, що НП, як колись Остап Бендер, вигадали 400 способів ошукати довірливих користувачів...

Ответить

Олександр 13 сентября, 2025 год

то що заклеїли номер то пів біди

мені навмисно перепакували посилку з Амазону в іншу коробку шоб збільшити вагу на 100гр і збільшити при цьому вартість доставки у два рази!!!

Ответить

Тетяна 15 сентября, 2025 год

О цей їх просто коронна фішка.

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

1.9 5

1487 отзывов / 138481 просмотр

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт

Курьерские службы Служба доставки

Курьерские службы