Который раз - разочарование: Отзывы о NP Shopping - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Виктория Виктория Отзыв написан 4 октября, 2023 год 28 просмотров

Наконец-то дождалась хоть каких-то сдвигов по посылке. Так пришло уведомление, что обновилась информация. И на что первое обратила внимание, так это на вес 🙄🙄 чисто обвесили товар , лишь бы заплатили побольше. Товар , весом не более 500 грамм , пометили практически как 800 . Не знала , что телефоны нынче столько весят 🤭😅 . Но и ещё , что меня улыбнуло, написала сразу на нп горячую линию, естественно ответа не было . Зато знаете что ? У меня перестала отслеживаться посылка в приложении, и пишет при нажатии, что никакой информации по данному отправлению НЕТ. Вот очень интересно, что они тут мне ответят...
20700495245484

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 5 октября, 2023 год

Добрий вечір, Вікторіє! Ми готові надати роз'яснення за всіма питаннями 🤓 Трек-номер посилки NP50000002741246NPG Ви зареєстрували в особистому кабінеті 22 вересня, вантаж фізично прибув на наш склад 27.09.2023. Фактична вага відправлення в системі NP Shopping зазначена 0.5 кг, відповідно вартість транспортування має складати 256 гривень. Водночас при реєстрації Ви скористалися промокодом та отримали знижку 150 грн на доставку першого замовлення, тож маєте сплатити за міжнародне транспортування при отриманні 106 грн 😍

Стосовно зазначених 0.8 кг, то гадаємо, що Ви маєте на увазі об'ємну вагу, яку вказано у мобільному застосунку Нової пошти за накладною 20700495245484. Ця величина визначається за розмірами посилки, але до розрахунку вартості доставки сервісом NP Shopping не приймається ☺️

03.10.2023 посилка вже вибула зі складу NP Shopping до України та наразі знаходиться у транзиті.

Накладна 20700495245484 з'явиться в мобільному застосунку вже після проходження митного контролю в нашій країні, тож треба очікувати.

Наразі можете відстежувати актуальний рух посилки за цим посиланням: https://novaposhtaglobal.ua/track/

Якщо у Вас ще залишилися питання, то звертайтеся - ми завжди на зв'язку та раді спілкуванню з нашими клієнтами 🤗

Ответить

Виктория Виктория 5 октября, 2023 год

Вот тут честно, очень порадовал ваш ответ! Наконец-то. Все понятно, без каких либо "ждите Вам ответят"

Вот было бы так всегда - все 5 звёзд Вам)

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 5 октября, 2023 год

Вікторіє, для нас кожен запит клієнта важливий та потребує індивідуального розгляду і відповідний час для перевірки інформації. Ваше питання не потребувало додаткових уточнень щодо місцеперебування відправлення, тому консультацію змогли надати повну та оперативну. Раді були допомогти 😊

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

2.0 5

1277 отзывов / 124633 просмотра

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт