Novus отзывы

Касир ставить умови

Анна 18 июля, 2023 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Як маркетолог, я не розумію, чому не можна навчити персонал бути ввічливим. На касі Новуса на Чоколовському бульварі (площа Космонавтів) касир відмовилась дати вибрати лотерейний білет. Або вона видає, або я не покупаю. Ще сперечалася. Я кожного дня купую лотерею, і вперше зіткнулася з таким , неприємно. Я б звільнила такого касира або скорегувала цю помилку.

Ужасный магазин

Гость 16 июля, 2023 год

В магазин с мини йорком не пускают при этом охранник очень по хамски разговаривает!!! Магазин на Братиславской!!! Персонал не вежливый, даже директор общаться совершенно не умеет!!!

Жир замість м'яса

Jack 15 июля, 2023 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Регенераторная, 4А Стейк свинний зі стегна. Один з двух запакованих шматків м'яса, на третину з щільного тугого жиру. Звісно воно лежало м'ясною стороною вверх. Так тримати, закидуйте далі сміття під м'ясо, для ваги. Вічно всім всього мало, без обману нікуди, ментально. Наче малі ціни і мало чесного прибутку.
Я ж точно більше не куплю такий обман. І це супермаркет біля комфорт... Читать отзыв $Novus - Жир замість м\'яса$ Стейк свинний зі стегна. Один з двух запакованих шматків м'яса, на третину з щільного тугого жиру. Звісно воно лежало м'ясною стороною вверх. Так тримати, закидуйте далі сміття під м'ясо, для ваги. Вічно всім всього мало, без обману нікуди, ментально. Наче малі ціни і мало чесного прибутку.
Я ж точно більше не куплю такий обман. І це супермаркет біля комфорт тауну, де живуть люди при грошах. В бізнесі немає місця чесності. Все по 10 разів перевіряти, бо обмануть точно.

Хватить економить

Гость 15 июля, 2023 год

Компанія новус звертаюсь до вас !!!! Може вже почнете працювати до 23:00 , комендантську годину продлили !!!!!

Нет уценки,постоянно списывают

Людмила 14 июля, 2023 год

Отзыв о Novus по адресу Бориспіль, ул. Киевский Шлях, 2/6 Новус в Борисполе (в Аэромолле)
Сегодня 14 июля 2023.
Цена не изменена.
Консультант этого отдела сказала,что не уценяют.
А завтра просто спишут.
Люди мы раскупили при уценке.
После замечания,просто спрятали коробки с датой 14.07 23 во второй ряд.
Примите меры.
Столько продуктов списывается!
И это не халатность,а делается целенаправленно для себя.
Раньше такого не было.

Жахливий супер маркет

Гость 7 июля, 2023 год

Просто жахливий персонал, більше ніколи не прийдемо, працюють одні грубіяни, не компетентні люди , хоча їх важко й людьми назвати, бажаю їм швидкого закриття!!!!

Показать 1 ответ

Суши Филаделфия

Алексей 7 июля, 2023 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Отвратительные суши. Кислый рис. Напыление лосося, а не пластины. Потраченные попусту деньги. Пришлось выпить креон для перестраховки

Novus на Цветаевой - коллектив мошенников

Светлана 1 июля, 2023 год

Не успел Новус открыться на Цветаевой, как уже опозорился! Купила упаковку кексов их производства, на ценнике указана сегодняшняя дата, в по факту им уже не меньше недели. На витрине стояло много упаковок и все с разными датами, втупую переклеивают даты! Цена упаковки 100 грн.,просто выбросила. Представляю тогда с какой просрочки они готовят у себя в кулинарии! Фу! Стыдно должно быть!... Читать отзыв Не успел Новус открыться на Цветаевой, как уже опозорился! Купила упаковку кексов их производства, на ценнике указана сегодняшняя дата, в по факту им уже не меньше недели. На витрине стояло много упаковок и все с разными датами, втупую переклеивают даты! Цена упаковки 100 грн.,просто выбросила. Представляю тогда с какой просрочки они готовят у себя в кулинарии! Фу! Стыдно должно быть! Крахоборы!

Показать 1 ответ

Администратор,малолетка дурная

Покупатель 25 июня, 2023 год

Новус на проспекте Ивана Мазепы 1а, администратор не умеет разговаривать с людьми,хамка,шипилявит,слова даже не правильно выговаривает,Казалось бы администратор должен находить общий язык с покупателем,она не то что найти общий язык не умеет найти она не в силе в своём языке разобраться. Я часто бываю в этом магазине и не раз замечал как она мне и другим покупателям хамит,не знаю как... Читать отзыв Новус на проспекте Ивана Мазепы 1а, администратор не умеет разговаривать с людьми,хамка,шипилявит,слова даже не правильно выговаривает,Казалось бы администратор должен находить общий язык с покупателем,она не то что найти общий язык не умеет найти она не в силе в своём языке разобраться. Я часто бываю в этом магазине и не раз замечал как она мне и другим покупателям хамит,не знаю как её там держат. Просто уебанище а не администратор.
Нельзя таким людям работать с людьми.
Её фамилия Обухов,или как-то так.

Не рекомендую новус на Академмістечку

Гость 22 июня, 2023 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Вчора на Академмістечко вирішила купити 2 оселедця,які до речі були акційні(близько 100 грн./кг).Сьогодні я його почала чистити і вони опинились в мусорному відрі.Коли я вибирала,я спитала продавця чи вони свіжі,тверденькі і т.д і т.п.Вона мене запевнила,що вони свіжі,гарні.По-перше:коли я сьогодні відкрила пакет був неприємний запах,оселедець мав коричнивуватий колір (це при всьому,що оселедці переночували ніч в холодильнику).По-друге я ризикнула і... Читать отзыв Вчора на Академмістечко вирішила купити 2 оселедця,які до речі були акційні(близько 100 грн./кг).Сьогодні я його почала чистити і вони опинились в мусорному відрі.Коли я вибирала,я спитала продавця чи вони свіжі,тверденькі і т.д і т.п.Вона мене запевнила,що вони свіжі,гарні.По-перше:коли я сьогодні відкрила пакет був неприємний запах,оселедець мав коричнивуватий колір (це при всьому,що оселедці переночували ніч в холодильнику).По-друге я ризикнула і спробувала,мав характерний гнилий привкус.Через це не рекомендую новус на Академмістечко.Я думаю,що продавець знала,що оселедець не першої свіжості,але дивлячись у вічі казала,що він СВІЖИЙ....

Останнім часом не задоволена

Гость 22 июня, 2023 год

Раніше часто робила покупки в Новусі за адресою с. Новосілки, вул. Олександрівська, 1а, все влаштовувало: і персонал, і відношення, і товари. Десь, останній місяць, наче, щось трапилось з магазином. Всюди якийсь безлад, з цінниками не зрозуміло що (акційні товари б'ються по повній ціні, а деякі взагалі не відповідають тій що за чеком), якийсьперсонал поводить себе так, наче до них непрохані... Читать отзыв Раніше часто робила покупки в Новусі за адресою с. Новосілки, вул. Олександрівська, 1а, все влаштовувало: і персонал, і відношення, і товари. Десь, останній місяць, наче, щось трапилось з магазином. Всюди якийсь безлад, з цінниками не зрозуміло що (акційні товари б'ються по повній ціні, а деякі взагалі не відповідають тій що за чеком), якийсьперсонал поводить себе так, наче до них непрохані гості заявилися. Розчарувалася...

Піцу тупо спалили

Гость 18 июня, 2023 год

Доброго дня. Хотів замовити піцу в магазині на Липківсього, 22. Прочекав 10 хвилин, нікого. Звернувся на касу, об'явили по зв'язку, що шукають піцойола.... Через 5 минут з'явився, заспаний. Прийняв заказ, і вуаля, тупо спалив дві піци, с посмішкою....помстився, що його розбудили.... Респект вашому магазину. Більше ніколи не закажу у вас піцу і своїм знайомим не буду рекомендувати.

ПИСКУН ТЕТЯНА КАСА 23 - КАСИР-ШАХРАЙКУ НОВУСА

Ольга 17 июня, 2023 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Кольцевая дорога, 12 ПИСКУН ТЕТЯНА КАСА 23 - КАСИР-ШАХРАЙКУ НОВУСА
Добивають товар, якого й в понині не було в думках
І так в країні війна, а ще наживаються нікчеми ганебні

Достоинства:

Дно

Недостатки:

Під дном

Жах. Дурять. Ціни космос. Охорона чмо

Ольга 17 июня, 2023 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Кольцевая дорога, 12 Добивають до чеку товар, якого не купуєш, дурять людей.
Коли виходять люди і пищить, то дивляться на усіх як на крадіїв
Ціни пздц

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Дно

Добре відношення.

Олексій і компанія 16 июня, 2023 год

Сьогодні шукали харчовий лід по всьому районі. Зайшли в Новус що в Хітмолі, теж не було в продажі. Адміністратор запропонувала з льодогенератора, так здається сказала. І винесла
навіть більше ніж ми попросили і щей сказала що безкоштовно. Ми всієї своєю компанією дуже вдячні. От сидимо за столом кидаємо лід в коктейль, і всі дякуємо що так нас виручили.... Читать отзыв Сьогодні шукали харчовий лід по всьому районі. Зайшли в Новус що в Хітмолі, теж не було в продажі. Адміністратор запропонувала з льодогенератора, так здається сказала. І винесла
навіть більше ніж ми попросили і щей сказала що безкоштовно. Ми всієї своєю компанією дуже вдячні. От сидимо за столом кидаємо лід в коктейль, і всі дякуємо що так нас виручили. Всім працівникам Новус бажаємо гарного настрою, особливо адміністратору за таке відношення.

Достоинства:

Все супер

Недостатки:

Мінусів немає.

Хамовите поводження охорони у супермаркеті "Новус" пр-т Шухевича, 18

Покупець 16 июня, 2023 год

Надзвичайно неприйнятне й хамовите ставлення персоналу супермаркету "Новус" за адресою м.Київ, проспект Романа Шухевича 18 до покупців, а також погрози до мене зі сторони старшого охоронця, який стояв на вході, свідком поводження якого був менеджер.
У мене на руках була собака, міні породи той терьер, охоронець супермаркета, посилаючись на постанову КМДА від 2007 року вхід мені не дозволив. Хамовито розповідаючи,... Читать отзыв Надзвичайно неприйнятне й хамовите ставлення персоналу супермаркету "Новус" за адресою м.Київ, проспект Романа Шухевича 18 до покупців, а також погрози до мене зі сторони старшого охоронця, який стояв на вході, свідком поводження якого був менеджер.
У мене на руках була собака, міні породи той терьер, охоронець супермаркета, посилаючись на постанову КМДА від 2007 року вхід мені не дозволив. Хамовито розповідаючи, що він об'їхав пів світу і скрізь тварин не пускають в магазини, а також тварин необхідно переносити по вулиці у спеціальних контейнерах! Зверхньо спілкуючись зі мною, сказав, що я така ненормальна вже друга на тижні, хто приходить та "качає тут права" зі своїми собаками. Далі покликали менеджера, той досить дипломатично та врівноважено пояснив, що у цьому магазині вхід з тваринами заборонено. Але, охоронець на цьому не зупинився і продовжив мені розповідати та погрожувати, що його друг працює правою рукою Кличка і щоб я це запам'ятала. Що йому не подобається коли на нього так дивляться і з ним сперечаються. На моє питання, яке право ви маєте так розмовляти зі своїми покупцями, він відповів, а де написано, що я не маю права так розмовляти?
Моя скарга полягає не у "забороні заходити у магазин з тваринами", а у неналежному, хамовитому, ставлені з погрозами охоронця до покупців, а у даному випадку до мене.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Хамське поводження

З Вами весело)

ЕАВ 15 июня, 2023 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Симпатичный охоронець Артур)
Просторно
Світло
Чисто
Багато товарів
Ціни плюс мінус як усюди
Якість товару нормальна
Тільки наклейки на стіні не дуже гарні)

Кассиры не знают ассортимент и не выдают сдачу

Shot 14 июня, 2023 год

Новусы давно зарекомендовали себя не лучшим образом. Конкретно этот магазин пробил дно. Кассир Анжела Каса 05 (фамилию писать не буду) не только не знает ассортимента, но и не выдает сдачу. Это воровство или превышение служебных полномочий?

Жалоба на продавця по Новусу Броварський 17

Мерчендайзер 13 июня, 2023 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Броварской пр-т , 17 Доброго дня.
Продавець з алкоголю на Новусі м.Київ Броварський 17 не вміє розмовляти з мерчендайзерами на торговій точці.
Я попросила прибрати товар з торця,нащо я почула відповідь чого ти до мене приїб...сь.
Прошу прийняти міри.

Дорогий торт - дешевий маргарин.

Гость 12 июня, 2023 год

Вчора купили тістечка "Естерхазі" за ціною 600 грн за кг , ( 599 грн, якщо бути вже точнішим; гривня на " заспокоєння покупцям).
Дорожчого тістечка не було; тобто, мали бути самі смачні.
На смак....якийсь комбіжири та маргарин. Заваний крем- як мило розведене...Наче десь у кафе на вокзалі, у середині 90-х років побували.
Для порівняння, раніше купляли "Естерхазі" в інших... Читать отзыв Вчора купили тістечка "Естерхазі" за ціною 600 грн за кг , ( 599 грн, якщо бути вже точнішим; гривня на " заспокоєння покупцям).
Дорожчого тістечка не було; тобто, мали бути самі смачні.
На смак....якийсь комбіжири та маргарин. Заваний крем- як мило розведене...Наче десь у кафе на вокзалі, у середині 90-х років побували.
Для порівняння, раніше купляли "Естерхазі" в інших торговельних мережах( не буду тут озвучувати, щоб за рекламу не сприймалося)- там тістечка смачні, класні. NOVUS- ГАНЬБА!

Novus - Дорогий торт - дешевий маргарин.

Фальшивые цены

Олена 7 июня, 2023 год

Акционный товар (Новус, Кавалеридзе,1) личного бренда не смогла купить: пока шла на кассу, за две минуты,а именно ДНЕМ уже акции не стало, а это даже личный бренд Новуса. Вы себя опустили таким отношением к покупателям. Не хочу на кассе выяснять, почему вы не можете это сделать утром или вечером до закрытия и не вводить в заблуждение покупателей своими недоакциями!!!((((((((((((... Читать отзыв Акционный товар (Новус, Кавалеридзе,1) личного бренда не смогла купить: пока шла на кассу, за две минуты,а именно ДНЕМ уже акции не стало, а это даже личный бренд Новуса. Вы себя опустили таким отношением к покупателям. Не хочу на кассе выяснять, почему вы не можете это сделать утром или вечером до закрытия и не вводить в заблуждение покупателей своими недоакциями!!!(((((((((((( Огромный палец вниз!!! Плюс, цены выше , чем в других магазинах, акции не спасают.

Достоинства:

Рядом с домом,

Недостатки:

Обман с акциями

Нету порядку ценникам

Гость 31 мая, 2023 год

Это просто ужас,ценники вообще не соответствуют,с этим печеньем уже не раз сталкиваюсь,что в ответ слышу*забыли ценник поменять*,это не мои проблемы. Значит нужно поднимать зарплату людям,что бы приходили работать к Вам,и тогда все и всё успевали. Комахи лазят по хлебобулочным изделиям,фу,гадость.
Возле кофемашины в кафе тоже лазят. Куда смотрит начальство? Прошлый раз сделала... Читать отзыв

Это просто ужас,ценники вообще не соответствуют,с этим печеньем уже не раз сталкиваюсь,что в ответ слышу*забыли ценник поменять*,это не мои проблемы. Значит нужно поднимать зарплату людям,что бы приходили работать к Вам,и тогда все и всё успевали. Комахи лазят по хлебобулочным изделиям,фу,гадость.
Возле кофемашины в кафе тоже лазят. Куда смотрит начальство? Прошлый раз сделала кофе с автомата,так не допив его,я нашла 3 комахи в кофе.Может кто то всё таки прислушается к покупателям?? И сеть Новус сделает какие то выводи,позор просто Вашим магазинам
Всё это происходило в Ретровиле (Новус)

Неякісна продукція

Ольга 31 мая, 2023 год

30.05.2023 купила в NOVUS на проспекті Правди, 47 "Набір для супа Master Fish з червоної риби" набір запакований. Приїхала додому, відкрила пакунок і мало не вирвала, такий сморід був всередині упаковки. Коли повернулась до магазину, щоб отримати відповідь про якість цого "продукти" мені відповіли, що термін ще не закінчився, вказаний на упаковці, а щодо порушеня умов зберігання, що призвело до... Читать отзыв 30.05.2023 купила в NOVUS на проспекті Правди, 47 "Набір для супа Master Fish з червоної риби" набір запакований. Приїхала додому, відкрила пакунок і мало не вирвала, такий сморід був всередині упаковки. Коли повернулась до магазину, щоб отримати відповідь про якість цого "продукти" мені відповіли, що термін ще не закінчився, вказаний на упаковці, а щодо порушеня умов зберігання, що призвело до псування, мені сказали, що такого бути не могло і слухати мене чи повертати кошти, мені ніхто не збирається. Тому не рекомендую даний магазин, а якщо купуєте там, то не тільки дивіться термін придатності, а ще на місці уважно перевірте якість самі.

Ценники не соответствуют расчету на кассе

Гость 28 мая, 2023 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Несоответствие на четверть. По ценникам морковно-яблочный сок 36 в чеке 53. Плавленый сырок Пирятин 14с копейками в чеке почти 20ть и.т.д Вода в ценнике 32

в Новусе на Троещине обманывают покупателей

Татьяна 28 мая, 2023 год

Не первый раз замечаю в Новусе на пр. Червоної калини (пр. Маяковского) несоответствие цен на ценниках и на кассе. Но сегодня вообще нагло: сделан "островок" с молоком по акции, огромная табличка "Молоко Акция 26 грн". Дома смотрю в чек, молоко - 33 грн.

Достоинства:

Просторный магазин

Недостатки:

Обманывают

Самая хамская сеть.хамят покупателям просто кошмар и особенно на м. Черниговская и Воскресенска 14а

Максим 26 мая, 2023 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Самая хамская сеть. хамят покупателям просто кошмар и особенно на м. Черниговская и Воскресенска 14а. От кассира до продавцов мяса особенно. Мне нравится в АШАН .)))там спокойно и ниже цены и не хамят.

Достоинства:

Все свежее супер это плюс.

Недостатки:

ХАМСТВО

Асортимент, обслуговування

Ярослав 24 мая, 2023 год

Отзыв о Novus по адресу Бровари, ул. Киевская, 253 Гарний магазин з широким асортиментом, зручно робити закупи- все є. Ввічливий персонал. Рекомендую
Завжди все свіже, особливо великий вибір овочів, на відміну від інших маркетів- все завжди гарної якості

Достоинства:

Акції, асортимент

Недостатки:

Не побачив

Магазин для лохов

Олег Янчук 24 мая, 2023 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Ивашкевича, 5 Плюсы - Редкие, достойные акции. Что-нибудь еще добавить - даже не знаю, но нужно набрать минимум 100 знаков!
Минусы - ВСЕ!!! Начиная от цен и продолжая отношением персонала - такое впечатление, что зашел в королевство, в котором тебя обслуживает королевская семья!
*Описание идет Novus в Retrovile (просто данній адрес не указан в раскладке???!!!)

Достоинства:

Редкие, достойные акции. Что-нибудь еще добавить - даже не знаю, но нужно набрать минимум 100 знаков!

Недостатки:

ВСЕ!!! Начиная от цен и продолжая отношением персонала - такое впечатление, что зашел в королевство, в котором тебя обслуживает королевская семья!
*Описание идет Novus в Retrovile (просто данній адрес не указан в раскладке???!!!)

1 согласен

Аккуратно, можно сломать зуб

Гость 23 мая, 2023 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Евгения Сверстюка, 4 Сегодня, 23.05.2023г в Новусе на ул.Иоана Павла 5, купили Бейгл с лососем, фото прилагаю.
В булке была деталь

Показать 1 ответ

Лохина - обман кліента починаючи з цінника

Максим 22 мая, 2023 год

На ціннику з лохиною пишуть одну ціну, "144 грн", великими літерами, трішки меншими літерами "ціна за кілограм" а під цим написом настільки дрібно, що потрібнн бінокль "576грн"за той самий кілограм, той хто не гляне в чек вдома приємно здивується. Добре що я глянув і більше в цей жлоб магазин не поїду.

Недостатки:

Рівень брехні на цінниках нічим не регулюється.