Novus отзывы

› › ›

1.5 5

22 отзыва / 466835 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не вкусный.

Антон Власенко 19 февраля, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Не вкусный. Там не заварной крем, а по ощущению вместо него - просто коржи смазанные маргарином. Как такое можно вообще продавать!? Мошенничество в чистом виде!

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Наполеон только по названию.

Зіпсована кулінарія

Ирина Урузбаева 18 октября, 2023 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А 16 жовтня 2023 року придбала в Новусі біля метро Чернігівська (м. Київ) голубці з м'ясом та рисом під соусом на 305,91 грн. М'яса не знайшла там ЗОВСІМ, навіть і не пахло м'ясом. Посолити рис, якій навіть купи не тримався та на смак гидкий, теж взагалі забули.
До 16 жовтня 2023 року раз на місяць купляла голубці з м'ясом, бо... Читать отзыв 16 жовтня 2023 року придбала в Новусі біля метро Чернігівська (м. Київ) голубці з м'ясом та рисом під соусом на 305,91 грн. М'яса не знайшла там ЗОВСІМ, навіть і не пахло м'ясом. Посолити рис, якій навіть купи не тримався та на смак гидкий, теж взагалі забули.
До 16 жовтня 2023 року раз на місяць купляла голубці з м'ясом, бо смачніших не було навіть в конкурентів. Зараз дуже розчарувалася. Прикро, що ще й переплатила за товар, склад якого не відповідає заявленому.
Маю думку, що мабуть людина, що раніше відповідала за якість чи рецептуру, більше у вас не працює... Тож і я, як покупець, вам говорю: ПРОЩАВАЙТЕ

Обслуговування покупців

Теьяна 29 июля, 2023 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Доброго вечора!
Дуже люблю мережу магазинів 'Новус". Але постійно купує продукти в магазині на вул. Г.Хоткевича м. Київ.
Подобаються відділи м'яса, риби, кулінарії...все подобається. Великий асортимент. Приємно коли тобі раді продавці, Гуцуляк Наталія особливо позитивна людина. завжди порекомендує та поможе з вибором, коли втомлена йду з роботи .Завжди з усмішкою.
Дякую за гарний асортимент, та... Читать отзыв Доброго вечора!
Дуже люблю мережу магазинів 'Новус". Але постійно купує продукти в магазині на вул. Г.Хоткевича м. Київ.
Подобаються відділи м'яса, риби, кулінарії...все подобається. Великий асортимент. Приємно коли тобі раді продавці, Гуцуляк Наталія особливо позитивна людина. завжди порекомендує та поможе з вибором, коли втомлена йду з роботи .Завжди з усмішкою.
Дякую за гарний асортимент, та позитивне ставлення.

Самая хамская сеть.хамят покупателям просто кошмар и особенно на м. Черниговская и Воскресенска 14а

Максим 26 мая, 2023 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Самая хамская сеть. хамят покупателям просто кошмар и особенно на м. Черниговская и Воскресенска 14а. От кассира до продавцов мяса особенно. Мне нравится в АШАН .)))там спокойно и ниже цены и не хамят.

Достоинства:

Все свежее супер это плюс.

Недостатки:

ХАМСТВО

ужасный рол

Надя 12 августа, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А купила рол с лососем (жаль не сфоткала, протупила) он на видимой стороне был наполнен начинкой а на половине пустой!!! ни зелени, ни лосося! я купила на смену на работу и покушать было нечего… стоит 79 грн!!! тупо за картинку красивую.

Не пробивают скидку

Гость 13 июля, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Не пробивают скидку на товаре, когда термин годности заканчивается! Обязательно нужно следить и спрашивать!

кошмар не идите сюда

Гость 16 июня, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Пригласили на собеседования в Киеве на метро черниговская вулиця Гната Хоткевича, 1а. Пришел собеседования было с директорм магазина сразу попросил трудовую и тут понеслось каждую работу из трудовой обесерал, зачем я там работал какая зп была точный график работы, где точно работа находились. В итоги сказал не подходите Иза того что мне не нравится на каких компаний вы работали. Я... Читать отзыв Пригласили на собеседования в Киеве на метро черниговская вулиця Гната Хоткевича, 1а. Пришел собеседования было с директорм магазина сразу попросил трудовую и тут понеслось каждую работу из трудовой обесерал, зачем я там работал какая зп была точный график работы, где точно работа находились. В итоги сказал не подходите Иза того что мне не нравится на каких компаний вы работали. Я таких конченных директоров еще не видел

Обсчитали на 64 грн

Виктория 30 ноября, 2021 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Вечером незадолго до закрытия магазина покупала еду. 2 булки по 6.49 пробили как 12! К сожалению чек рассмотрела уже дома. Будьте внимательны!

Fuet колбаса которая воняет

Лена 23 ноября, 2021 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Купила колбасу fuet по акции, 2 штуки, всегда ее беру, пришла домой, попробовала кусочек чуть не стошнило. Как вы можете продавать настолько плохой товар? Я первый раз пишу плохой отзыв. Но шкурка от колбасы была желтая, сама колбаса с запахом старости, ее даже кот не захотел есть.

Достоинства:

К работе самого магазина нету претензии в целом

Недостатки:

К отделу контроля качества есть. Желаю вам кушать такую колбасу на завтрак.

Отказали сделать хот-дог

Косенко Ирина 12 октября, 2021 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А В Киеве на Златоустовской кассир Осадчая сказала моему сыну, что не будет делать хот-дог:у меня есть другие дела, молодой человек(это 8-летний ребёнок) .Очереди не было. Что это значит???? Когда я подошла, услышав разговор, она сослалась на отсутствие маски у ребёнка (который, правда, до этого ходил минут 20 по маркету и никто нам не сделал замечания по этому поводу). Надо сказать,... Читать отзыв В Киеве на Златоустовской кассир Осадчая сказала моему сыну, что не будет делать хот-дог:у меня есть другие дела, молодой человек(это 8-летний ребёнок) .Очереди не было. Что это значит???? Когда я подошла, услышав разговор, она сослалась на отсутствие маски у ребёнка (который, правда, до этого ходил минут 20 по маркету и никто нам не сделал замечания по этому поводу). Надо сказать, неприятный человек, громкоголосый, ищущий
повод не работать

Достоинства:

Не знаю

Недостатки:

Указала

Показать 1 ответ

Майже свіжий хліб.

Ольга 9 августа, 2021 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А
4 шматки хліба були свіжі, а два мали ось такий вигляд! Не свіжий хліб перемішують зі старим. Будьте обережні, при купівлі їхньої випічки

Покупатель идиот???

Сергей 29 сентября, 2020 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Ужасно! Через 5 минут пребывания хочется оставить продукты и выбежать ни чего не покупая!
Администрация новуса относится к покупателям как к умственно отсталым, включая залпом по три-четыре раза одну и ту же рекламу-оповещение!!!
Вы издеваетесь???
Звук, как и чистота на витринах, отсутствие запахов, визуальная составляющая — это одна из санитарных норм. И когда с каждой точки орет наглая, громкая, раздражающая... Читать отзыв Ужасно! Через 5 минут пребывания хочется оставить продукты и выбежать ни чего не покупая!
Администрация новуса относится к покупателям как к умственно отсталым, включая залпом по три-четыре раза одну и ту же рекламу-оповещение!!!
Вы издеваетесь???
Звук, как и чистота на витринах, отсутствие запахов, визуальная составляющая — это одна из санитарных норм. И когда с каждой точки орет наглая, громкая, раздражающая реклама, которая как для идиотов повторяется сразу же по несколько раз..
Для особо недалеких из администрации по маркетингу - представьте, что заходишь в новус, а с порога воняет калом, хоть нос затыкай. Аналогия ясна?
Прекратите лить кал в уши покупателям! Мы не идиоты, одного раза достаточно и мы не глухие!
Выдавыйте беруши на входе покупателям; а также пинков вашим маркетологам по аудиорекламе!

Замануха в Novuse

Гость 20 декабря, 2019 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Сегодня, когда покупала кулинарию в Novus мне сказали, что скидка в 40% действует не на все товары, хотя раньше такого не было. Мне объяснили , что только на не свежую продукцию действует скидка, которая уже дня 3 у них лежит. Люди будьте осторожны, не покупай ничего.

Стоимость стоимости в программе товара на ценнике не соответствует

Марианна 29 ноября, 2019 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Сегодня скупалась в Novus на ст.м. Черниговская, купила вазон, на ценнике стоимоть указана 58,00 грн, а на кассе он 66,00. Кассир уговорила купить, 8 гривен не много, но все же момент не из самых приятных.
Это такая "Черная Пятница"))) не вминус, а в плюс супермакету.
Сверяйте стоимость всегда с ценниками и тем что Вам пробивают на кассе, на нашей невнимательности... Читать отзыв Сегодня скупалась в Novus на ст.м. Черниговская, купила вазон, на ценнике стоимоть указана 58,00 грн, а на кассе он 66,00. Кассир уговорила купить, 8 гривен не много, но все же момент не из самых приятных.
Это такая "Черная Пятница"))) не вминус, а в плюс супермакету.
Сверяйте стоимость всегда с ценниками и тем что Вам пробивают на кассе, на нашей невнимательности наживаються.

Novus - Стоимость стоимости в программе товара на ценнике не соответствует

Особенно когда Вы делаете крупные покупки.

Кассиры не знают правил сервиса

Waldemar 25 октября, 2019 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Попросил кассира дать сдачу в 60 грн. купюрами по 20, а не 50 и 10. Но получил отказ, хотя видно, что в кассе полно двадцаток. Казалось бы мелочь, но впечатление от сервиса портит.

Обманули ( хотя я переспрашивала )

Натали 7 августа, 2019 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Здравствуйте - покупала пельмени со скидкой 60% 2 упаковки и вот в чем проблема первая пачка прошла, а вторая нет, меня об этом не поставили в известность - хотя я спрашивала все скидки пробили !! На что мне ответили: Конечно! , в итоге обманули(((
+ такая дурацкая система чеков ( суммирует всю скидку , а не пишет с какого товара... Читать отзыв Здравствуйте - покупала пельмени со скидкой 60% 2 упаковки и вот в чем проблема первая пачка прошла, а вторая нет, меня об этом не поставили в известность - хотя я спрашивала все скидки пробили !! На что мне ответили: Конечно! , в итоге обманули(((
+ такая дурацкая система чеков ( суммирует всю скидку , а не пишет с какого товара и где ) что бы понять где меня надурили пришлось сесть и вычитывать с чека где,что и по чем вышло!, а если было бы все прозрачно, уже бы сказала ( так сказать не отходя от кассы ).Обманули хоть и не на много всего 53.98 ( но за эти деньги я могла купить своему ребенку тот же Киндер ) обидно!
Не знаю специально это делается или нет - но осадок остался!

Просили оценить работу кассира в чеке - вот вам и оценка.
P.S. - кассира зовут Заруцька Надія Володимирівна
№ працівника : 035917

Мясо свинины воняло амиаком (или мочей) !!!

Гость 7 июня, 2019 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Купила мясо, приготовила, запах мочи, семья голодная, часы из моей жизни на приготовление кулинарного шедевра, для моих родных -магазин "Новус " променял на 150 грн. ( Все блюдо готовилось из продуктов купленных в Новусе, мясо в котором до этого 5 лет беззаботно покупала, информация дана во избежании непонимания и глубины разочарования )

Новус на м. Черниговская ЗАДОЛБАЛ...

Простой человек! 6 июня, 2019 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Персонал (не включая охраны) просто зброд с образованием 9 классов... Про культуру вообще не чего сказать, пререкаются с покупателями, выпучивают глаза и без администрации не идут на диалог! Зато там на кассе с сигаретами ЕСТЬ РАЗМЕН ДЕНЕГ для водителей маршруток даже без очереди)) Самые хамские сотрудники висят на стенде "лучший сотрудник" вопрос только в какой оласте...

Чтоб к вам только алкоголики ходили!

Григорий 20 ноября, 2018 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Регулярно захожу в супермаркет по дороге на работу: какраз около 10 утра.
И не первый раз кассиры задерживают всю очередь, чтобы пробить бухло клиенту, который сунулся в очередь раньше 10 часов.
Сегодня мне отказали в обслуживании на экспресс кассе, потому как ждут чтобы пробить бухло другому покупателю.

В цирк можно не ходить.

Да радуйтесь шо к вам вообще кто-то ходит. Точнее ходил. (Украина) 1 ноября, 2018 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А В новус сто лет не ходили, и тут чудоакция. 1=2. Но! Оказывается шоб купит чудоакционный товар, надо ещё быть изобретательным покупателем. Вы не можете купить сразу 7 плавленных сырков ( акционных), т.е вы должны пробить 4!!! затем то шо остальное, рассчитаться, получить здачу, и опять пробить 3, и снова рассчитаться. Шоб сказать что акция, по ценам, ну так, с... Читать отзыв В новус сто лет не ходили, и тут чудоакция. 1=2. Но! Оказывается шоб купит чудоакционный товар, надо ещё быть изобретательным покупателем. Вы не можете купить сразу 7 плавленных сырков ( акционных), т.е вы должны пробить 4!!! затем то шо остальное, рассчитаться, получить здачу, и опять пробить 3, и снова рассчитаться. Шоб сказать что акция, по ценам, ну так, с " натяжкой ", цены и не очень акционные, новус никогда не отличался " умом и сообразительностью", шикарные площадя и неплохой персонал и единственный плюс данного универсама. И шоб к примеру купить акционных 10 шоколадок ( коллектив попросил каждому по две), ты должен пробить 4, получить сдачу, опять 4 получить чек и сдачу, затем 2 получить ТРЕТИЙ чек и сдачу. Адийоты? Больше к вам никто никогда не прийдет.

Достоинства:

1.Шикарные площадя и неплохой персонал. ...

Недостатки:

1. Оставили на кассе 300 гривен. ...

Плохо!

Катя 2 января, 2017 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Ужасная кондитерка. Жуткий крем, не понятной технологии, при чем во всех десертах!
Овощи в салатах порублены, что свиньям, огромными кусками, попадаются целые кочаны капусты! Салат шуба отвратительный, тонна майонеза + дурное послевкусие то ли от сельди, то ли непонятно от чего!!! Извините, но приходится выплевывать!

Дорого и не качественно

Гость (Украина) 15 августа, 2016 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А За 2 года походов в Новус на Красногвардейской (теперь Хоткевича) мне попадался и просроченный товар, и скисшая кулинария, и дыни с мухами внутри...Деньги при наличии чека возвращают сразу. Но...зачем же до этого доводить? Контроль качества у них хромает ... Ну а цены как правило выше, чем в других супермаркетах.

1 согласен Показать 2 ответа

Novus

Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 22 отзывов