Недоброзичливість касира. (1 фото): Отзывы о Novus

› › ›

Анастасия Благодельская Отзыв написан 4 августа, 2023 год 13 просмотров

Під час мого візиту в супермаркет новус за адресою м. Київ, вулиця Метрологічна зіткнувся з недоброзичливим відношенням касира. Вона була малорозмовною та не проявляла жодного інтересу до клієнтів. Її настрій відчувався на кожному етапі обслуговування, що дещо зіпсувало мій досвід покупок в магазині. Можливо, покращення комунікативних навичок касира допоможе створити більш приємну атмосферу для клієнтів у майбутньому.
Ситуація склалася така. Підійшовши З маленькою дитиною щоб швидше було, бо була черга на інших касах я підійшла на сигаретну касу з кошиком та поставила його на касу не виклавши свої продукти. Да там і місця особо не було. Касирша Панчук Неля каса 14 ( як вказано в чеку) каже викладайте все з кошика, а я питаю чому ви не можете брати з кошика, нащо перекладати всі продукти на прилавок на що вона промовчала і далі стояла з камʼяним обличчям принципово не бравши продуктів з кошика. Я стала все викладати запитала чому вона мовчить і не відповідає на моє питання. На що вона з недовольним обличчям сказала « девушка» і почала пробивати товар. Я сказала що вона дуже доброзичлива. Після чого вона не промовила ні слова. Я пішла. Вперше потрапила саме на цю продавчиню , ніколи такого негативу від працівників не відчувала. Дівчата та хлопці завжди привітні та ввічливі.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Novus
Все отзывы

2.0 5

1497 отзывов / 466825 просмотров

Все отзывы

Novus

Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее