Сегодня мне из г. Кременчуг выслали детский костюм (он до 1 кг) в г. Измаил а при отслежке номера изменили вес почему-то 5 кг и платная доставка (хотя продавец черехз ОЛХ бесплатной доставкой отправил)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы
1 ответ
483 просмотра
Вы можете объяснить?
Ориентировочная дата доставки: 13-11-2017
Вес отправления: 5 кг. Стоимость доставки: 55 грн. Стоимость
изменена
Вес
изменен
Ответы на вопрос
При оформлении накладной 20450051442637 отправитель указал только фактический вес посылки, не учитывая объемный (габаритный вес), поэтому в процессе транспортировки было выполнено контрольное взвешивание. Тем не менее, оплачивать при получении ничего не нужно, так как посылка транспортируется в рамках акции "Бесплатная доставка".
На данный момент Ваша посылка уже в Измаиле, как только поступит в отделение - отправим Вам СМС.
Хорошего дня!