Сегодня мне из г. Кременчуг выслали детский костюм (он до 1 кг) в г. Измаил а при отслежке номера изменили вес почему-то 5 кг и платная доставка (хотя продавец черехз ОЛХ бесплатной доставкой отправил)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы
1 ответ
482 просмотра
Наталья Бойко 10 листопада, 2017 год
Вот номер накладной 20450051442637
Вы можете объяснить?

Ориентировочная дата доставки: 13-11-2017
Вес отправления: 5 кг. Стоимость доставки: 55 грн. Стоимость
изменена
Вес
изменен




Ответы на вопрос


Ответ представителя Новая Почта 13 листопада, 2017 год
Добрый день, Наталья!
При оформлении накладной 20450051442637 отправитель указал только фактический вес посылки, не учитывая объемный (габаритный вес), поэтому в процессе транспортировки было выполнено контрольное взвешивание. Тем не менее, оплачивать при получении ничего не нужно, так как посылка транспортируется в рамках акции "Бесплатная доставка".
На данный момент Ваша посылка уже в Измаиле, как только поступит в отделение - отправим Вам СМС.
Хорошего дня!
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
26994 відгука
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14076 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2055 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1332 відгука
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.7
681 відгук
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.3
1061 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3671 відгук
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
212 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.8
355 відгуків