Порушують законодавство (Закон України "Про захист прав споживачів") Неможливо відмовитись від обовʼязкової додаткової гарантії, якщо хочеш придбати товар з оплатою частинами від банку.
Заказал геймпад, прислали в нормальной коробке с пломбой, забрал на почте, ибо было видно что нормальный внешний вид. Уже один раз заказывал геймпад, был новый, думал в этот раз так же будет. Но нет, дома уже распаковал и увидел что он хорошо уже был использован, потертости, местами грязь. Пока вроде рабочий, но это крайне не приятная ситуация
Не рекомендую цей магазин. Замовив відеокарту,Gigabyte Radeon RX 7900 XTX GAMING OC 24G Black (GV-R79XTXGAMING OC-24GD) двічі дзвонив просив перевірити наявність, сказали є на складі але в магазині буде через 6 днів, для замовлення потрібна попередня оплата в розмірі 10% від вартості товара. Ок, перерахував. Через 2,5 години передзвонили сказати, що товару нема в наявності. Запропонували гірший товар ще й... Читать отзыв Не рекомендую цей магазин. Замовив відеокарту,Gigabyte Radeon RX 7900 XTX GAMING OC 24G Black (GV-R79XTXGAMING OC-24GD) двічі дзвонив просив перевірити наявність, сказали є на складі але в магазині буде через 6 днів, для замовлення потрібна попередня оплата в розмірі 10% від вартості товара. Ок, перерахував. Через 2,5 години передзвонили сказати, що товару нема в наявності. Запропонували гірший товар ще й на 10 тис. грн дорожчий. Я відмовився й сказав повернути кошти. Сказали, що кошти повернуть протягом 3 банківських днів, ще й просили для повернення коштів мій ІПН, хоча процедура повернення коштів в он-лайн банкінгу відбувається миттєво. Схоже на махінації з прокручуванням грошей. Хто себе поважає, тримайтеся якнайдалі від цієї шарашки!
Олексій, дякую за детальний опис ситуації. Прикро, що залишилося таке враження від співпраці. Що стосується повернення коштів, процедура була виконана згідно з внутрішніми стандартами компанії, і повернення буде здійснене у встановлені терміни. Ваш ІПН був необхідний для підтвердження особи в процесі повернення коштів, що є необхідно для банку. Сьогодні з Вами зв'яжусь для вирішення ситуації.
При покупці смартфона консультанти рекомендували придбати додатову послугу Смарт захист на 1 рік (на випадок будь яких механічних пошкоджень). В результаті, коли пошкодження виникли і з'явилася потреба скористатися послугою - виявляється ця опція не доступна, бо консультанти виривають з контексту умови гарантії і жонглюють ними як заманеться (тільки б не відшкодувати витрати). Дуже шкода, але магазин отримав не... Читать отзыв При покупці смартфона консультанти рекомендували придбати додатову послугу Смарт захист на 1 рік (на випадок будь яких механічних пошкоджень). В результаті, коли пошкодження виникли і з'явилася потреба скористатися послугою - виявляється ця опція не доступна, бо консультанти виривають з контексту умови гарантії і жонглюють ними як заманеться (тільки б не відшкодувати витрати). Дуже шкода, але магазин отримав не лише негативний відгук, а й втратив діючого клієнта (а разом зі мною й потенційних, бо знайомим точно не порекомендую) Почуваюся ошуканою!
Я 2 дня витратив на вирішення проблему оформлення замовлення. Я робив замовлення номер 1395111 Товар Код: 11295 https://mta.ua/mikrofoni/11295-mikrofon-shure-sm7db-black?utm_medium=cpc&utm_source=hotline&utm_campaign= Микрофоны&utm_term=Shure+SM7dB&utm_id=105&utm_content=11295 По акційній ціні 22399 грн На сайті не працював обраний метод оплати. Коли мені зателефонували Ваші колеги і сказали що проблема вирішена з методом оплати та повідомли про те, що я можу вже оформити замовлення - товару вже не... Читать отзыв Я 2 дня витратив на вирішення проблему оформлення замовлення.
Я робив замовлення номер 1395111 Товар Код: 11295 https://mta.ua/mikrofoni/11295-mikrofon-shure-sm7db-black?utm_medium=cpc&utm_source=hotline&utm_campaign= Микрофоны&utm_term=Shure+SM7dB&utm_id=105&utm_content=11295
По акційній ціні 22399 грн
На сайті не працював обраний метод оплати.
Коли мені зателефонували Ваші колеги і сказали що проблема вирішена з методом оплати та повідомли про те, що я можу вже оформити замовлення - товару вже не було в наявності - мені сказали зачекати. Через годину він зявиввся але вже за ціною без акції.
Дякую, але витратили 2 дня мого часу на годинні спілкування та очікування відповідей оператору щоб сказати в кінці хчоеш купляй без акції а не хочеш - бувай. Хоча я не купив по акції тільки по причині магазину.
Вадим, вдячна Вам, що повідомили про дану ситуацію. Прийміть вибачення за це непорозуміння. Передаю інформацію на відділ контролю якості. Сьогодні з Вами зв'яжусь для вирішення ситуації. З повагою, менеджер Дарина!
27.12 зробив замовлення № 1389937. Обирав товари із відміткою "відправимо сьогодні", щоб гарантовано отримати до нового року. Але перетелефонували і сказали, що відправлення відбудеться до (!) 30.12.2024. Декілька разів просив відправити якомога швидше, щоб отримати до Нового року замовлення. Але натомість 30.12.2024 сказали,що відправлять 31.12.2024. "ДЯКУЮ" за зіпсоване свято!
Павло, дякую Вам за те, що повідомили. Прикро, що зіткнулись з подібною ситуацією. Перепрошую за незручності. Зателефоную до Вас для вирішення завтра до 18ї. Показать 1 ответ
Не зв'язуйтесь з цим магазином. Тиждень чекав своє ігрове кермо, як було домовлено, сказали, що мені передзвонить кур'єр. В назначений день ні доставки, ні дзвінка по телефону, як домовлялись, а ти сиди на дупі й далі чекай "дива". Довелося самому передзвонювати та вимушено "турбувати" милу продавчиню на її робочому місці, яка потім лагідним голосом мені сказала, що товар виявляється давно... Читать отзыв Не зв'язуйтесь з цим магазином. Тиждень чекав своє ігрове кермо, як було домовлено, сказали, що мені передзвонить кур'єр. В назначений день ні доставки, ні дзвінка по телефону, як домовлялись, а ти сиди на дупі й далі чекай "дива". Довелося самому передзвонювати та вимушено "турбувати" милу продавчиню на її робочому місці, яка потім лагідним голосом мені сказала, що товар виявляється давно повернули на зад, тому що він впав. Члени цього магазину вкрай байдужі та недбайливі як до товару, так і до клієнтів. Добре, що я вибрав готівкову оплату, а не карткою і всім так раджу робити. Це на щастя був мій перший та останній досвід покупок в цьому магазині. Більше мати справ з ним не бажаю. Дякую за увагу, усім гарного дня та щасливих покупок, але точно не на MTA.ua!
Сказали, що при транспортуванні розкрилась упаковка - сама! При тому, що вона сама технічно не може розпакуватись
Достоинства:
Немає!
Недостатки:
на три дні запізнились з доставкою, товар розпакували, купував окуляри, тобто відкрили поміряли, ще й сказали що коробка сама відкрилась при транспортувані
Придбав ноутбук у даному "магазині", після отримання виявилось, що один з внутрішніх модулів не функціонує належним чином, відправив його у сервіс MTA.UA, де цілий тиждень він просто лежав і чекав що їм займуться, натомість оператори постійно брехали, що ноутбук вже в роботі.
Відеокарта 29999грн на сайті на момент покупки числилась в наявності. 23,11,24 Замовив, відправку з першого дня почали відтерміновувати, спочатку з сб на понеділок (тут зрозуміло), в понеділок почалось завтра, потім ще на завтра, і т.д... після того як "припер консультанта", виявилось що немає такої позиції в наявності (мібуть шукали по складам). 26,11,24 відмовився 26,11,24 почали процедуру... Читать отзыв Відеокарта 29999грн на сайті на момент покупки числилась в наявності. 23,11,24 Замовив, відправку з першого дня почали відтерміновувати, спочатку з сб на понеділок (тут зрозуміло), в понеділок почалось завтра, потім ще на завтра, і т.д... після того як "припер консультанта", виявилось що немає такої позиції в наявності (мібуть шукали по складам). 26,11,24 відмовився 26,11,24 почали процедуру повернення коштів. 28,11,24 консультант говорить що кошти відправили по моїм реквізитам, прислали якусь "бумажку" про повернення без дати і без номеру квитанції. по факту замовлення закрите кошти не отримав... На сьогодні НЕ рекомендую цей магазин для покупок. коли повертуть кошти, зміню відгук на більш об'єктивний
Володимор, дякую за коментар! Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення або телефону на пошту [email protected] та я з Вами зв'яжусь! Показать 1 ответ
2 місяці доставляли моє сплачене замовлення (павербанк), а потім, коли він повернувся з непрацюючого відділення пошти назад до магазину, замість переслати до мене, як домовлялись - продали комусь іншому. Тиждень вони його забирали і не дзвонили, коли отримали, я сама набирала питала, а потім ще тиждень чекала на відправку і в день відправки мені подзвонили, що товару вже немає... Читать отзыв 2 місяці доставляли моє сплачене замовлення (павербанк), а потім, коли він повернувся з непрацюючого відділення пошти назад до магазину, замість переслати до мене, як домовлялись - продали комусь іншому.
Тиждень вони його забирали і не дзвонили, коли отримали, я сама набирала питала, а потім ще тиждень чекала на відправку і в день відправки мені подзвонили, що товару вже немає в наявності.
В процесі початкової доставки, коли виникла проблема з поштою і трекінгом посилки, перший мій дзвінок магазин проігнорував, не дізнавався нічого від пошти і не передзвонювали мені. Коли мені за тиждень так і не вдалось вирішити проблему самостійно, подзвонила заново в магазин, де тричі мені доводилось розповідати всю історію від одного менеджера до іншого, бо вони слухали, а потім перемикали мене до наступного. За 2 місяці, коли дзвонила пушити питання, щоразу доводилось все з нуля розповідати, бо ніхто нічого не знає. А в чаті підтримки взагалі написала оператор, що вони все вчасно відправили і з їх сторони проблеми немає (це після 1 місяця очікування з завмерлим трекінгом посилки).
Я замовив телефон Google Pixel 9. Очікувати, зі слів опратора, потрібно було 3 дні. Ну не проблема, тим паче доставка курʼєром. На останній третій день мені так ніхто і не зателефонував та й нічого не доставив. На наступний день з моменту коли не дочекався телефону (вже 4й з моменту замовлення) я вже сам уточнив де ж моє замовлення, мені... Читать отзыв Я замовив телефон Google Pixel 9. Очікувати, зі слів опратора, потрібно було 3 дні. Ну не проблема, тим паче доставка курʼєром. На останній третій день мені так ніхто і не зателефонував та й нічого не доставив. На наступний день з моменту коли не дочекався телефону (вже 4й з моменту замовлення) я вже сам уточнив де ж моє замовлення, мені відповіли, що його типу не встигли доставити.
При доставці було виявлено, що коробка не в плівці, сам телефон також не в плівці (а мала бути на екрані, задньому корпусі і камері). Телефон було ввімкнено в коробці. Коробка була потерта на гранях (наче коробку не раз відкривали вже).
На питання як прокоментуєте ситуацію були відмазки типу "Так коробка без плівки бо перевіряли телефон перед доставкою", "Так то коробка при транспортуванні могла потертись" і т.п. Причому це що на лінії техпідтримки сказали, що особисто в магазині, коли повертав товар.
ТРИМАЮТЬ ПОКУПЦІВ ЗА ЛОХІВ ПРОДАЮЧИ Б/У ТЕХНІКУ ПІД ВИДОМ НОВОЇ. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Прозора система виплати ЗП, постійне підвищення кваліфікації, лояльне керівництво, масса можливостей для саморозвитку та вдосконалення, велика кількість івентів
Купив мікрофон Rode, майже через тиждень спромоглися сповістити, що такого товару немає! Тепер ще тиждень не можуть повернути кошти! Не рекомендую точно ні в якому разі.
Вдячні Вам за відгук. Дякуємо за коментар! Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення або телефону на пошту [email protected]. Наш менеджер з Вами зв'яжеться!
Придбав у магазині дорогу станцію EcoFlow Delta Max. Після першого ж використання станція перестала заряджатися. Відправив на гарантійний ремонт 100000065691. Пройшов майже місяць, а станція все ще на "діагностуванні". На мої звернення у чаті вайбера з вимогою замінити браковану станцію на нову або повернути гроші - ігнор. Мене обурює, що я не можу зрозуміти терміни ремонту. І до того ж... Читать отзыв Придбав у магазині дорогу станцію EcoFlow Delta Max. Після першого ж використання станція перестала заряджатися. Відправив на гарантійний ремонт 100000065691. Пройшов майже місяць, а станція все ще на "діагностуванні". На мої звернення у чаті вайбера з вимогою замінити браковану станцію на нову або повернути гроші - ігнор. Мене обурює, що я не можу зрозуміти терміни ремонту. І до того ж ці терміни мають бути у рамках ЗУ про захист прав споживачів. Але очевидно, що магазин не керується у своїй діяльності законодавством України. Сподіваюся, що керівництво все-таки вирішить позитивно даний запит. Або ж буду вирішувати його в рамках правового поля України
Вдячні Вам за відгук. Прийміть наші вибачення за це непорозуміння. Вже проводимо роботу, щоб в подальшому подібних ситуацій не було. Менеджер сьогодні з Вами зв'яжеться.
Зробив замовлення 05.09.24. Два повербанка (білий однієї моделі та чорний іншої, бо однакових моделей в 2-х кольорах не було). Оплатив. Прийшло повідомлення з обіцянкою відправити "ДО 09.09.24". В понеділок, 09.09.24 о 20:37, прийшло повідомлення, що "Замовлення №1249152 готуємо до відправки." Що одразу вишлють № ТТН. Далі - тиша. В середу, 11.09.24 о 19:23, прийшло повідомлення, що білого немає. Є... Читать отзыв Зробив замовлення 05.09.24. Два повербанка (білий однієї моделі та чорний іншої, бо однакових моделей в 2-х кольорах не було). Оплатив. Прийшло повідомлення з обіцянкою відправити "ДО 09.09.24". В понеділок, 09.09.24 о 20:37, прийшло повідомлення, що "Замовлення №1249152 готуємо до відправки." Що одразу вишлють № ТТН. Далі - тиша. В середу, 11.09.24 о 19:23, прийшло повідомлення, що білого немає. Є такий саме, тільки чорний (05.09.24 було навпаки, тому взяв лише білий). Питали, чи я згоден на заміни, ціна та сама. Погодився. Подякували за уточнення. Далі - тиша. Сьогодні на їх сайті зв'язався з менеджером, щоб уточнити про замовлення. о 13:34 відповіла Валерія: "Замовлення відправимо сьогодні на протязі дня." Щось не дуже віриться в це. Вже і так більше тижня. З Європи швидше доставляли. І вже виникає сумнів що приїде все ціле та робоче. Все схоже на те, що вони продають те, чого немає в них. Потім починають пошук, щоб виконати замовлення. НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю контору. І ще одне - шановні МТА, не треба мені ще телефонувати, просто виконайте замовлення.
Інфо в картці товару на сайті завідомо неправдива. Фото не відповідає товару. Опис розпливчастий. Після витребування актуального фото - виявилося, що продаж здійснюється одного товару під виглядом іншого. На апріорі дешевий товар вказана інфо від дорогого, потім "зроблена шалена знижка" і виставлено на продаж. Шахраї. Свідомо вводять в оману. Категорично не рекомендую.
Вдячні Вам за відгук. Дякуємо за коментар! Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення або телефону на пошту [email protected]. Наш менеджер з Вами зв'яжеться!
Дякуємо Вам за коментар. Передаємо інформацію на відділ контролю якості для дослідження ситуації. Наш менеджер Вам зателефонує та повідомить результат.
Менеджер в телефонному режимі прийняв замовлення №1032224779 та надав ссилку на оплату. Зробивши повну оплату отримав повідомлення що оплату отримали і відправлять до 20 липня. За кілька годин знову передзвонив менеджер магазину і вже повідомив, що товару немає і скасував моє повністю оплачене замовлення. Не рекомендую даний магазин.
Олександр, дякуємо за відгук! Прикро що у Вас склалось таке враження. Наш менеджер вже зателефонував Вам для вирішення ситуації. Сподіваємось, Ваша думка ще зміниться!
Я про стажувався 2 тижні товарознавцем нічого не заплатили, персонал молодь якась не вихована одні мати і понти на стажерів на чхати в перший день ознайомлення ти маєш вже все знати і вміти, хоча пишуть беруть бездосвіду і вчать , не встиг зробити роботу лишаєшся поки не зробиш
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Багато працювати, поганий персонал, погане керівництво, багато вчити, без вихідних
Дякуємо за зворотній зв'язок. За тиждень Вашого стажування заробітня оплата виплачена одразу по його завершенні. Ваше зауваження візьмемо до уваги. Під час навчання надаємо інформацію, яка є необхідною для постановки на пост. Умови та вимоги до праці зазначаємо у вакансії та обговорюємо на співбесіді. У команду шукаємо експертів , які розвиватимуться та навчатиму
Давав в ремонт планшет ipad pro 11 м.Чернівці - Калинівський ринок (раніше не був в ремонті і куплявся новим в магазині) на прийомці я сказав що напевно проблема із контролером заряда і можливо потрібна заміна контролера зарядки і уточнив декілька разів чи можуть чіп замінити - сказали так! Пройшов тиждень казали немає запчастин, але пізніше перетелефонували і сказали не ремонтують... Читать отзыв Давав в ремонт планшет ipad pro 11 м.Чернівці - Калинівський ринок (раніше не був в ремонті і куплявся новим в магазині) на прийомці я сказав що напевно проблема із контролером заряда і можливо потрібна заміна контролера зарядки і уточнив декілька разів чи можуть чіп замінити - сказали так! Пройшов тиждень казали немає запчастин, але пізніше перетелефонували і сказали не ремонтують таке! Втратив тиждень часу! Відніс в інший сервіс розказав історію - вони зразу попередили що часто клієнти з МТА приходять із ще більшими проблемами ніж до їх сервісу! Часто після МТА не получається зремонтувати пристрої із слів майстра в МТА часто пробують щось паяти-ремонтувати і якщо не виходить повертають клієнту. Мене теж біда не минула пошкодили шлейфи при розборі екрана і тепер дорогущий екран має сильні засвіти і полости, якщо натиснути на екран вони рухаються!!! Шкодую що звернувся в МТА мало того що не відремонтували, а щей поломали! Думайте спочатку ніж звертатися до них. Удачі!
Роман, дякуємо що залишили відгук! Прикро що у Вас склалось таке враження від звернення. Передаємо інформацію на відділ контролю якості для дослідження ситуації. Наш менеджер Вам зателефонує та повідомить результат.
Задоволений роботою в цій компанії. Тут є багато можливостей для розвитку та кар'єрного росту. Колектив дружний та професійний, завжди готовий допомогти
У цій компанії панує високий рівень професіоналізму! Між відділами налагоджена чудова комунікація. Одним із головних плюсів роботи тут є активне корпоративне життя! Компанія піклується про розвиток своїх співробітників, пропонуючи їм можливості для навчання та самовдосконалення. Молодіжний та дружний колектив робить атмосферу в офісі приємною та невимушеною.
Працюю майже рік і від роботи тільки найкращі спогади! Постійно навчають та підтримують в різних ситуаціях, цікаві заходи організовують,чай,кава, теніс ,все , що забажаєш ) на роботу йду як на свято, це дуже цінно
Дякуємо за відгук. Прикро, що отримали такі враження. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення або звернення, щоб мати можливість розібратися у ситуації та вирішити її. Пошта [email protected]
Купляла навушники в цьому магазині, все сподобалося, класні продавці швидко підібрали навушники за моїми побажаннями та бюджетом. Навушники чудові, користуюсь більше місяця, жодних дорікань. Обов'язково ще повернусь за новим телефоном
Мені дуже подобається цей магазин. Завжди ввічливі працівники ,багато товарів в наявності з приємними цінами та акціями. Купували техніку тут не одноразово ,у всієї сім'ї телефони з мта і працюють чудово по декілька років. Рекомендую !!!
Замовив повербанк . 5 днів водили за ніс. Все супер, в середу буде. А потім Бац і немає в наявності. І наголошував, що на подарунок ! Щей постійний клієнт !! Обслуговування храмає !!
Сергій, дякуємо за відук. Прикро, що зіткнулись з такою ситуацією. Перепрошуємо за незручності. Перевіримо інформацію та проведемо роботу, щоб в подальшому подібного не повторювалось. Сподіваємось Ваша думка ще зміниться!
Порушують законодавство (Закон України "Про захист прав споживачів")
Неможливо відмовитись від обовʼязкової додаткової гарантії, якщо хочеш придбати товар з оплатою частинами від банку.
Заказывал новый геймпад PS5, прислали Б/У
Обман! Беруть передоплату без наявності товару.
нуль клієнторієнтованості та виконання попередньо наданих гарантій
Дуже шкода, але магазин отримав не... Читать отзыв При покупці смартфона консультанти рекомендували придбати додатову послугу Смарт захист на 1 рік (на випадок будь яких механічних пошкоджень). В результаті, коли пошкодження виникли і з'явилася потреба скористатися послугою - виявляється ця опція не доступна, бо консультанти виривають з контексту умови гарантії і жонглюють ними як заманеться (тільки б не відшкодувати витрати).
Дуже шкода, але магазин отримав не лише негативний відгук, а й втратив діючого клієнта (а разом зі мною й потенційних, бо знайомим точно не порекомендую)
Почуваюся ошуканою!
Міняють ціну посеред замовлення.
Я робив замовлення номер 1395111
Товар Код: 11295
https://mta.ua/mikrofoni/11295-mikrofon-shure-sm7db-black?utm_medium=cpc&utm_source=hotline&utm_campaign= Микрофоны&utm_term=Shure+SM7dB&utm_id=105&utm_content=11295
По акційній ціні 22399 грн
На сайті не працював обраний метод оплати.
Коли мені зателефонували Ваші колеги і сказали що проблема вирішена з методом оплати та повідомли про те, що я можу вже оформити замовлення - товару вже не... Читать отзыв Я 2 дня витратив на вирішення проблему оформлення замовлення.
Я робив замовлення номер 1395111
Товар Код: 11295
https://mta.ua/mikrofoni/11295-mikrofon-shure-sm7db-black?utm_medium=cpc&utm_source=hotline&utm_campaign= Микрофоны&utm_term=Shure+SM7dB&utm_id=105&utm_content=11295
По акційній ціні 22399 грн
На сайті не працював обраний метод оплати.
Коли мені зателефонували Ваші колеги і сказали що проблема вирішена з методом оплати та повідомли про те, що я можу вже оформити замовлення - товару вже не було в наявності - мені сказали зачекати. Через годину він зявиввся але вже за ціною без акції.
Дякую, але витратили 2 дня мого часу на годинні спілкування та очікування відповідей оператору щоб сказати в кінці хчоеш купляй без акції а не хочеш - бувай. Хоча я не купив по акції тільки по причині магазину.
З повагою, менеджер Дарина!
Жахлива робота!
"Відправимо сьогодні" відправляють на 5-й день
Байдуже ставлення до клієнтів
Розпакували замовлення
Постійна брехня.
Вводять клієнтів в оману. ні товару ні повернення коштів (поки)
23,11,24 Замовив, відправку з першого дня почали відтерміновувати, спочатку з сб на понеділок (тут зрозуміло), в понеділок почалось завтра, потім ще на завтра, і т.д...
після того як "припер консультанта", виявилось що немає такої позиції в наявності (мібуть шукали по складам).
26,11,24 відмовився
26,11,24 почали процедуру... Читать отзыв Відеокарта 29999грн на сайті на момент покупки числилась в наявності.
23,11,24 Замовив, відправку з першого дня почали відтерміновувати, спочатку з сб на понеділок (тут зрозуміло), в понеділок почалось завтра, потім ще на завтра, і т.д...
після того як
26,11,24 відмовився
26,11,24 почали процедуру повернення коштів.
28,11,24 консультант говорить що кошти відправили по моїм реквізитам, прислали якусь "бумажку" про повернення без дати і без номеру квитанції.
по факту замовлення закрите кошти не отримав...
На сьогодні НЕ рекомендую цей магазин для покупок. коли повертуть кошти, зміню відгук на більш об'єктивний
неплохой магазин
вбитий час і нерви
Тиждень вони його забирали і не дзвонили, коли отримали, я сама набирала питала, а потім ще тиждень чекала на відправку і в день відправки мені подзвонили, що товару вже немає... Читать отзыв 2 місяці доставляли моє сплачене замовлення (павербанк), а потім, коли він повернувся з непрацюючого відділення пошти назад до магазину, замість переслати до мене, як домовлялись - продали комусь іншому.
Тиждень вони його забирали і не дзвонили, коли отримали, я сама набирала питала, а потім ще тиждень чекала на відправку і в день відправки мені подзвонили, що товару вже немає в наявності.
В процесі початкової доставки, коли виникла проблема з поштою і трекінгом посилки, перший мій дзвінок магазин проігнорував, не дізнавався нічого від пошти і не передзвонювали мені. Коли мені за тиждень так і не вдалось вирішити проблему самостійно, подзвонила заново в магазин, де тричі мені доводилось розповідати всю історію від одного менеджера до іншого, бо вони слухали, а потім перемикали мене до наступного. За 2 місяці, коли дзвонила пушити питання, щоразу доводилось все з нуля розповідати, бо ніхто нічого не знає. А в чаті підтримки взагалі написала оператор, що вони все вчасно відправили і з їх сторони проблеми немає (це після 1 місяця очікування з завмерлим трекінгом посилки).
Обережно! Шахрайські дії.
Очікувати, зі слів опратора, потрібно було 3 дні. Ну не проблема, тим паче доставка курʼєром.
На останній третій день мені так ніхто і не зателефонував та й нічого не доставив.
На наступний день з моменту коли не дочекався телефону (вже 4й з моменту замовлення) я вже сам уточнив де ж моє замовлення, мені... Читать отзыв Я замовив телефон Google Pixel 9.
Очікувати, зі слів опратора, потрібно було 3 дні. Ну не проблема, тим паче доставка курʼєром.
На останній третій день мені так ніхто і не зателефонував та й нічого не доставив.
На наступний день з моменту коли не дочекався телефону (вже 4й з моменту замовлення) я вже сам уточнив де ж моє замовлення, мені відповіли, що його типу не встигли доставити.
При доставці було виявлено, що коробка не в плівці, сам телефон також не в плівці (а мала бути на екрані, задньому корпусі і камері). Телефон було ввімкнено в коробці. Коробка була потерта на гранях (наче коробку не раз відкривали вже).
На питання як прокоментуєте ситуацію були відмазки типу "Так коробка без плівки бо перевіряли телефон перед доставкою", "Так то коробка при транспортуванні могла потертись" і т.п.
Причому це що на лінії техпідтримки сказали, що особисто в магазині, коли повертав товар.
ТРИМАЮТЬ ПОКУПЦІВ ЗА ЛОХІВ ПРОДАЮЧИ Б/У ТЕХНІКУ ПІД ВИДОМ НОВОЇ. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Відмінний роботодавець
Жахлива робота компанії
Придбав у магазині дорогу станцію EcoFlow Delta Max. Після першого використання станція перестала за
Сподіваюся, що керівництво все-таки вирішить позитивно даний запит. Або ж буду вирішувати його в рамках правового поля України
Безвідповідальний магазин
Шахраї, які свідомо вводять споживачів в оману
Фото не відповідає товару. Опис розпливчастий. Після витребування актуального фото - виявилося, що продаж здійснюється одного товару під виглядом іншого.
На апріорі дешевий товар вказана інфо від дорогого, потім "зроблена шалена знижка" і виставлено на продаж.
Шахраї.
Свідомо вводять в оману.
Категорично не рекомендую.
Продають пошкоджений товар
Балаболи і брехуни
Не рекомендую даний магазин.
Ні в якому разі не йдіть сюди працювати
не рекомендую
Дружня команда
Дружня команда
Між відділами налагоджена чудова комунікація.
Одним із головних плюсів роботи тут є активне корпоративне життя!
Компанія піклується про розвиток своїх співробітників, пропонуючи їм можливості для навчання та самовдосконалення.
Молодіжний та дружний колектив робить атмосферу в офісі приємною та невимушеною.
компанія,яка дває про своїх працівників
Товар ненадлежащего вида.
Покупка навушників
Магазин топ!
Безвідповідальність
5 днів водили за ніс. Все супер, в середу буде. А потім Бац і немає в наявності. І наголошував, що на подарунок !
Щей постійний клієнт !!
Обслуговування храмає !!