Відеокарта 29999грн на сайті на момент покупки числилась в наявності. 23,11,24 Замовив, відправку з першого дня почали відтерміновувати, спочатку з сб на понеділок (тут зрозуміло), в понеділок почалось завтра, потім ще на завтра, і т.д... після того як "припер консультанта", виявилось що немає такої позиції в наявності (мібуть шукали по складам). 26,11,24 відмовився 26,11,24 почали процедуру... Читать отзыв Відеокарта 29999грн на сайті на момент покупки числилась в наявності. 23,11,24 Замовив, відправку з першого дня почали відтерміновувати, спочатку з сб на понеділок (тут зрозуміло), в понеділок почалось завтра, потім ще на завтра, і т.д... після того як "припер консультанта", виявилось що немає такої позиції в наявності (мібуть шукали по складам). 26,11,24 відмовився 26,11,24 почали процедуру повернення коштів. 28,11,24 консультант говорить що кошти відправили по моїм реквізитам, прислали якусь "бумажку" про повернення без дати і без номеру квитанції. по факту замовлення закрите кошти не отримав... На сьогодні НЕ рекомендую цей магазин для покупок. коли повертуть кошти, зміню відгук на більш об'єктивний
Володимор, дякую за коментар! Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення або телефону на пошту [email protected] та я з Вами зв'яжусь! Показать 1 ответ
2 місяці доставляли моє сплачене замовлення (павербанк), а потім, коли він повернувся з непрацюючого відділення пошти назад до магазину, замість переслати до мене, як домовлялись - продали комусь іншому. Тиждень вони його забирали і не дзвонили, коли отримали, я сама набирала питала, а потім ще тиждень чекала на відправку і в день відправки мені подзвонили, що товару вже немає... Читать отзыв 2 місяці доставляли моє сплачене замовлення (павербанк), а потім, коли він повернувся з непрацюючого відділення пошти назад до магазину, замість переслати до мене, як домовлялись - продали комусь іншому.
Тиждень вони його забирали і не дзвонили, коли отримали, я сама набирала питала, а потім ще тиждень чекала на відправку і в день відправки мені подзвонили, що товару вже немає в наявності.
В процесі початкової доставки, коли виникла проблема з поштою і трекінгом посилки, перший мій дзвінок магазин проігнорував, не дізнавався нічого від пошти і не передзвонювали мені. Коли мені за тиждень так і не вдалось вирішити проблему самостійно, подзвонила заново в магазин, де тричі мені доводилось розповідати всю історію від одного менеджера до іншого, бо вони слухали, а потім перемикали мене до наступного. За 2 місяці, коли дзвонила пушити питання, щоразу доводилось все з нуля розповідати, бо ніхто нічого не знає. А в чаті підтримки взагалі написала оператор, що вони все вчасно відправили і з їх сторони проблеми немає (це після 1 місяця очікування з завмерлим трекінгом посилки).
Я замовив телефон Google Pixel 9. Очікувати, зі слів опратора, потрібно було 3 дні. Ну не проблема, тим паче доставка курʼєром. На останній третій день мені так ніхто і не зателефонував та й нічого не доставив. На наступний день з моменту коли не дочекався телефону (вже 4й з моменту замовлення) я вже сам уточнив де ж моє замовлення, мені... Читать отзыв Я замовив телефон Google Pixel 9. Очікувати, зі слів опратора, потрібно було 3 дні. Ну не проблема, тим паче доставка курʼєром. На останній третій день мені так ніхто і не зателефонував та й нічого не доставив. На наступний день з моменту коли не дочекався телефону (вже 4й з моменту замовлення) я вже сам уточнив де ж моє замовлення, мені відповіли, що його типу не встигли доставити.
При доставці було виявлено, що коробка не в плівці, сам телефон також не в плівці (а мала бути на екрані, задньому корпусі і камері). Телефон було ввімкнено в коробці. Коробка була потерта на гранях (наче коробку не раз відкривали вже).
На питання як прокоментуєте ситуацію були відмазки типу "Так коробка без плівки бо перевіряли телефон перед доставкою", "Так то коробка при транспортуванні могла потертись" і т.п. Причому це що на лінії техпідтримки сказали, що особисто в магазині, коли повертав товар.
ТРИМАЮТЬ ПОКУПЦІВ ЗА ЛОХІВ ПРОДАЮЧИ Б/У ТЕХНІКУ ПІД ВИДОМ НОВОЇ. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Прозора система виплати ЗП, постійне підвищення кваліфікації, лояльне керівництво, масса можливостей для саморозвитку та вдосконалення, велика кількість івентів
Купив мікрофон Rode, майже через тиждень спромоглися сповістити, що такого товару немає! Тепер ще тиждень не можуть повернути кошти! Не рекомендую точно ні в якому разі.
Вдячні Вам за відгук. Дякуємо за коментар! Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення або телефону на пошту [email protected]. Наш менеджер з Вами зв'яжеться!
Придбав у магазині дорогу станцію EcoFlow Delta Max. Після першого ж використання станція перестала заряджатися. Відправив на гарантійний ремонт 100000065691. Пройшов майже місяць, а станція все ще на "діагностуванні". На мої звернення у чаті вайбера з вимогою замінити браковану станцію на нову або повернути гроші - ігнор. Мене обурює, що я не можу зрозуміти терміни ремонту. І до того ж... Читать отзыв Придбав у магазині дорогу станцію EcoFlow Delta Max. Після першого ж використання станція перестала заряджатися. Відправив на гарантійний ремонт 100000065691. Пройшов майже місяць, а станція все ще на "діагностуванні". На мої звернення у чаті вайбера з вимогою замінити браковану станцію на нову або повернути гроші - ігнор. Мене обурює, що я не можу зрозуміти терміни ремонту. І до того ж ці терміни мають бути у рамках ЗУ про захист прав споживачів. Але очевидно, що магазин не керується у своїй діяльності законодавством України. Сподіваюся, що керівництво все-таки вирішить позитивно даний запит. Або ж буду вирішувати його в рамках правового поля України
Вдячні Вам за відгук. Прийміть наші вибачення за це непорозуміння. Вже проводимо роботу, щоб в подальшому подібних ситуацій не було. Менеджер сьогодні з Вами зв'яжеться.
Зробив замовлення 05.09.24. Два повербанка (білий однієї моделі та чорний іншої, бо однакових моделей в 2-х кольорах не було). Оплатив. Прийшло повідомлення з обіцянкою відправити "ДО 09.09.24". В понеділок, 09.09.24 о 20:37, прийшло повідомлення, що "Замовлення №1249152 готуємо до відправки." Що одразу вишлють № ТТН. Далі - тиша. В середу, 11.09.24 о 19:23, прийшло повідомлення, що білого немає. Є... Читать отзыв Зробив замовлення 05.09.24. Два повербанка (білий однієї моделі та чорний іншої, бо однакових моделей в 2-х кольорах не було). Оплатив. Прийшло повідомлення з обіцянкою відправити "ДО 09.09.24". В понеділок, 09.09.24 о 20:37, прийшло повідомлення, що "Замовлення №1249152 готуємо до відправки." Що одразу вишлють № ТТН. Далі - тиша. В середу, 11.09.24 о 19:23, прийшло повідомлення, що білого немає. Є такий саме, тільки чорний (05.09.24 було навпаки, тому взяв лише білий). Питали, чи я згоден на заміни, ціна та сама. Погодився. Подякували за уточнення. Далі - тиша. Сьогодні на їх сайті зв'язався з менеджером, щоб уточнити про замовлення. о 13:34 відповіла Валерія: "Замовлення відправимо сьогодні на протязі дня." Щось не дуже віриться в це. Вже і так більше тижня. З Європи швидше доставляли. І вже виникає сумнів що приїде все ціле та робоче. Все схоже на те, що вони продають те, чого немає в них. Потім починають пошук, щоб виконати замовлення. НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю контору. І ще одне - шановні МТА, не треба мені ще телефонувати, просто виконайте замовлення.
Інфо в картці товару на сайті завідомо неправдива. Фото не відповідає товару. Опис розпливчастий. Після витребування актуального фото - виявилося, що продаж здійснюється одного товару під виглядом іншого. На апріорі дешевий товар вказана інфо від дорогого, потім "зроблена шалена знижка" і виставлено на продаж. Шахраї. Свідомо вводять в оману. Категорично не рекомендую.
Вдячні Вам за відгук. Дякуємо за коментар! Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення або телефону на пошту [email protected]. Наш менеджер з Вами зв'яжеться!
Дякуємо Вам за коментар. Передаємо інформацію на відділ контролю якості для дослідження ситуації. Наш менеджер Вам зателефонує та повідомить результат.
Менеджер в телефонному режимі прийняв замовлення №1032224779 та надав ссилку на оплату. Зробивши повну оплату отримав повідомлення що оплату отримали і відправлять до 20 липня. За кілька годин знову передзвонив менеджер магазину і вже повідомив, що товару немає і скасував моє повністю оплачене замовлення. Не рекомендую даний магазин.
Олександр, дякуємо за відгук! Прикро що у Вас склалось таке враження. Наш менеджер вже зателефонував Вам для вирішення ситуації. Сподіваємось, Ваша думка ще зміниться!
Я про стажувався 2 тижні товарознавцем нічого не заплатили, персонал молодь якась не вихована одні мати і понти на стажерів на чхати в перший день ознайомлення ти маєш вже все знати і вміти, хоча пишуть беруть бездосвіду і вчать , не встиг зробити роботу лишаєшся поки не зробиш
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Багато працювати, поганий персонал, погане керівництво, багато вчити, без вихідних
Дякуємо за зворотній зв'язок. За тиждень Вашого стажування заробітня оплата виплачена одразу по його завершенні. Ваше зауваження візьмемо до уваги. Під час навчання надаємо інформацію, яка є необхідною для постановки на пост. Умови та вимоги до праці зазначаємо у вакансії та обговорюємо на співбесіді. У команду шукаємо експертів , які розвиватимуться та навчатиму
Давав в ремонт планшет ipad pro 11 м.Чернівці - Калинівський ринок (раніше не був в ремонті і куплявся новим в магазині) на прийомці я сказав що напевно проблема із контролером заряда і можливо потрібна заміна контролера зарядки і уточнив декілька разів чи можуть чіп замінити - сказали так! Пройшов тиждень казали немає запчастин, але пізніше перетелефонували і сказали не ремонтують... Читать отзыв Давав в ремонт планшет ipad pro 11 м.Чернівці - Калинівський ринок (раніше не був в ремонті і куплявся новим в магазині) на прийомці я сказав що напевно проблема із контролером заряда і можливо потрібна заміна контролера зарядки і уточнив декілька разів чи можуть чіп замінити - сказали так! Пройшов тиждень казали немає запчастин, але пізніше перетелефонували і сказали не ремонтують таке! Втратив тиждень часу! Відніс в інший сервіс розказав історію - вони зразу попередили що часто клієнти з МТА приходять із ще більшими проблемами ніж до їх сервісу! Часто після МТА не получається зремонтувати пристрої із слів майстра в МТА часто пробують щось паяти-ремонтувати і якщо не виходить повертають клієнту. Мене теж біда не минула пошкодили шлейфи при розборі екрана і тепер дорогущий екран має сильні засвіти і полости, якщо натиснути на екран вони рухаються!!! Шкодую що звернувся в МТА мало того що не відремонтували, а щей поломали! Думайте спочатку ніж звертатися до них. Удачі!
Роман, дякуємо що залишили відгук! Прикро що у Вас склалось таке враження від звернення. Передаємо інформацію на відділ контролю якості для дослідження ситуації. Наш менеджер Вам зателефонує та повідомить результат.
Задоволений роботою в цій компанії. Тут є багато можливостей для розвитку та кар'єрного росту. Колектив дружний та професійний, завжди готовий допомогти
У цій компанії панує високий рівень професіоналізму! Між відділами налагоджена чудова комунікація. Одним із головних плюсів роботи тут є активне корпоративне життя! Компанія піклується про розвиток своїх співробітників, пропонуючи їм можливості для навчання та самовдосконалення. Молодіжний та дружний колектив робить атмосферу в офісі приємною та невимушеною.
Працюю майже рік і від роботи тільки найкращі спогади! Постійно навчають та підтримують в різних ситуаціях, цікаві заходи організовують,чай,кава, теніс ,все , що забажаєш ) на роботу йду як на свято, це дуже цінно
Дякуємо за відгук. Прикро, що отримали такі враження. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення або звернення, щоб мати можливість розібратися у ситуації та вирішити її. Пошта [email protected]
Купляла навушники в цьому магазині, все сподобалося, класні продавці швидко підібрали навушники за моїми побажаннями та бюджетом. Навушники чудові, користуюсь більше місяця, жодних дорікань. Обов'язково ще повернусь за новим телефоном
Мені дуже подобається цей магазин. Завжди ввічливі працівники ,багато товарів в наявності з приємними цінами та акціями. Купували техніку тут не одноразово ,у всієї сім'ї телефони з мта і працюють чудово по декілька років. Рекомендую !!!
Замовив повербанк . 5 днів водили за ніс. Все супер, в середу буде. А потім Бац і немає в наявності. І наголошував, що на подарунок ! Щей постійний клієнт !! Обслуговування храмає !!
Сергій, дякуємо за відук. Прикро, що зіткнулись з такою ситуацією. Перепрошуємо за незручності. Перевіримо інформацію та проведемо роботу, щоб в подальшому подібного не повторювалось. Сподіваємось Ваша думка ще зміниться!
Працювала майже 2 роки, дуже задоволена. Дану компанію запам'ятаю на все життя і буду порівнювати з іншими. Дуже вдячна за такий досвід роботи, за нових людей, які стали сім'єю.
З приходом в компанію МТА ніразу не пожаліла про свій вибір, і вдячна за подаровану можливість з нуля навчатися і стати спеціалістом своєї справи. Компанія максимально лояльна, вся її команда допомагає та підтримує коли це потрібно, завжди йдуть назустріч. Колеги це окремий вид любові, чудові люди, завжди зрозуміють, підтримають, одне задоволення працювати разом із ними. Регулярне підвищення кваліфікації, можливість кар‘єрного... Читать отзыв З приходом в компанію МТА ніразу не пожаліла про свій вибір, і вдячна за подаровану можливість з нуля навчатися і стати спеціалістом своєї справи. Компанія максимально лояльна, вся її команда допомагає та підтримує коли це потрібно, завжди йдуть назустріч. Колеги це окремий вид любові, чудові люди, завжди зрозуміють, підтримають, одне задоволення працювати разом із ними. Регулярне підвищення кваліфікації, можливість кар‘єрного росту - це про МТА. Рада залишатись у її складі)
Недавно замовив бездротові навушники Realme T100 у цьому магазині, адже ціна була меншою ніж у інших. Відправили поштою у той же день, дійшли швидко. Поки що нарікань немає, усе сподобалось))
Замовлення №872908. Замовляв монітор MSI Optix G241, вони запевняли мене що він в наявності, у них на сайті написано що ця модель в наявності, сьогодні нова пошта доставляє товар, а там монітор MSI Optix G2412. Це взагалі не те що я замовляв. У цього монітора 6-bit+FRC матриця, а мені потрібно 8bit тому я і замовляв MSI Optix G241. Навіщо надсилати... Читать отзыв Замовлення №872908. Замовляв монітор MSI Optix G241, вони запевняли мене що він в наявності, у них на сайті написано що ця модель в наявності, сьогодні нова пошта доставляє товар, а там монітор MSI Optix G2412. Це взагалі не те що я замовляв. У цього монітора 6-bit+FRC матриця, а мені потрібно 8bit тому я і замовляв MSI Optix G241. Навіщо надсилати монітор схожий за назвою і характеристиками і не поперджати заздалегіть що ви відправите його? Якщо я замовляю G241 я хочу отримати G241, а не G2412, чи ще якусь схожу модель. Навіщо так робити? Тупо втратив 4 дні на очікуванні і отримав не те. Я від замовлення відмовився! Не рекомендую нікому цей магазин!
Тимур, дякуємо що залишили відгук! Шкода що довелося зіткнутися з подібною ситуацією. Вибачте. З'ясуємо за яких умов відбулась така ситуація та приймемо міри, щоб такого не повторювалось.
Чудова клієнтом орієнтована та лояльна до працівників компанія. Приємно працювати так як тут чудовий та дружній колектив. І завжди розуміюче керівництво. Радий що працюю саме тут
Достоинства:
Чудовий колектив, чудові умови праці, завжди актуальні навчальні матеріали
Довго не могла купити навушники і була дуже засмучена. Потім знайшла сайт вашої компанії і прийшла в магазин, який знаходиться біля мене. Продавці допомогли обрати модель навушників, пояснили принцип їх роботи. Дуже задоволена цією покупкою
Купував 2 пристрої в магазині блок зарядки та кабель. На мою думку кабель не оригінальний тому що воняє дешевим пластиком, але виконує свої функції на 100 відсотків ДАТА-КАБЕЛЬ APPLE 1M USB TYPE C (ТАТО) - LIGHTNING (ТАТО) WHITE Блокую пахне як завжди приємним і характерним запахом продукції Apple. Ще помітив що виробник кабелю Країна В’єтнам а блоку живлення країна Китай.
Володимир, вдячні Вам за відгук. Перепрошуємо за завдані незручності. Надаємо тільки оригінальну продукцію. В’єтнам є офіційною країною-виробником техніки Apple. Наш менеджер сьогодні з Вами зв`яжеться для уточнення деталей.
Вводять клієнтів в оману. ні товару ні повернення коштів (поки)
23,11,24 Замовив, відправку з першого дня почали відтерміновувати, спочатку з сб на понеділок (тут зрозуміло), в понеділок почалось завтра, потім ще на завтра, і т.д...
після того як "припер консультанта", виявилось що немає такої позиції в наявності (мібуть шукали по складам).
26,11,24 відмовився
26,11,24 почали процедуру... Читать отзыв Відеокарта 29999грн на сайті на момент покупки числилась в наявності.
23,11,24 Замовив, відправку з першого дня почали відтерміновувати, спочатку з сб на понеділок (тут зрозуміло), в понеділок почалось завтра, потім ще на завтра, і т.д...
після того як
26,11,24 відмовився
26,11,24 почали процедуру повернення коштів.
28,11,24 консультант говорить що кошти відправили по моїм реквізитам, прислали якусь "бумажку" про повернення без дати і без номеру квитанції.
по факту замовлення закрите кошти не отримав...
На сьогодні НЕ рекомендую цей магазин для покупок. коли повертуть кошти, зміню відгук на більш об'єктивний
неплохой магазин
вбитий час і нерви
Тиждень вони його забирали і не дзвонили, коли отримали, я сама набирала питала, а потім ще тиждень чекала на відправку і в день відправки мені подзвонили, що товару вже немає... Читать отзыв 2 місяці доставляли моє сплачене замовлення (павербанк), а потім, коли він повернувся з непрацюючого відділення пошти назад до магазину, замість переслати до мене, як домовлялись - продали комусь іншому.
Тиждень вони його забирали і не дзвонили, коли отримали, я сама набирала питала, а потім ще тиждень чекала на відправку і в день відправки мені подзвонили, що товару вже немає в наявності.
В процесі початкової доставки, коли виникла проблема з поштою і трекінгом посилки, перший мій дзвінок магазин проігнорував, не дізнавався нічого від пошти і не передзвонювали мені. Коли мені за тиждень так і не вдалось вирішити проблему самостійно, подзвонила заново в магазин, де тричі мені доводилось розповідати всю історію від одного менеджера до іншого, бо вони слухали, а потім перемикали мене до наступного. За 2 місяці, коли дзвонила пушити питання, щоразу доводилось все з нуля розповідати, бо ніхто нічого не знає. А в чаті підтримки взагалі написала оператор, що вони все вчасно відправили і з їх сторони проблеми немає (це після 1 місяця очікування з завмерлим трекінгом посилки).
Обережно! Шахрайські дії.
Очікувати, зі слів опратора, потрібно було 3 дні. Ну не проблема, тим паче доставка курʼєром.
На останній третій день мені так ніхто і не зателефонував та й нічого не доставив.
На наступний день з моменту коли не дочекався телефону (вже 4й з моменту замовлення) я вже сам уточнив де ж моє замовлення, мені... Читать отзыв Я замовив телефон Google Pixel 9.
Очікувати, зі слів опратора, потрібно було 3 дні. Ну не проблема, тим паче доставка курʼєром.
На останній третій день мені так ніхто і не зателефонував та й нічого не доставив.
На наступний день з моменту коли не дочекався телефону (вже 4й з моменту замовлення) я вже сам уточнив де ж моє замовлення, мені відповіли, що його типу не встигли доставити.
При доставці було виявлено, що коробка не в плівці, сам телефон також не в плівці (а мала бути на екрані, задньому корпусі і камері). Телефон було ввімкнено в коробці. Коробка була потерта на гранях (наче коробку не раз відкривали вже).
На питання як прокоментуєте ситуацію були відмазки типу "Так коробка без плівки бо перевіряли телефон перед доставкою", "Так то коробка при транспортуванні могла потертись" і т.п.
Причому це що на лінії техпідтримки сказали, що особисто в магазині, коли повертав товар.
ТРИМАЮТЬ ПОКУПЦІВ ЗА ЛОХІВ ПРОДАЮЧИ Б/У ТЕХНІКУ ПІД ВИДОМ НОВОЇ. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Відмінний роботодавець
Жахлива робота компанії
Придбав у магазині дорогу станцію EcoFlow Delta Max. Після першого використання станція перестала за
Сподіваюся, що керівництво все-таки вирішить позитивно даний запит. Або ж буду вирішувати його в рамках правового поля України
Безвідповідальний магазин
Шахраї, які свідомо вводять споживачів в оману
Фото не відповідає товару. Опис розпливчастий. Після витребування актуального фото - виявилося, що продаж здійснюється одного товару під виглядом іншого.
На апріорі дешевий товар вказана інфо від дорогого, потім "зроблена шалена знижка" і виставлено на продаж.
Шахраї.
Свідомо вводять в оману.
Категорично не рекомендую.
Продають пошкоджений товар
Балаболи і брехуни
Не рекомендую даний магазин.
Ні в якому разі не йдіть сюди працювати
не рекомендую
Дружня команда
Дружня команда
Між відділами налагоджена чудова комунікація.
Одним із головних плюсів роботи тут є активне корпоративне життя!
Компанія піклується про розвиток своїх співробітників, пропонуючи їм можливості для навчання та самовдосконалення.
Молодіжний та дружний колектив робить атмосферу в офісі приємною та невимушеною.
компанія,яка дває про своїх працівників
Товар ненадлежащего вида.
Покупка навушників
Магазин топ!
Безвідповідальність
5 днів водили за ніс. Все супер, в середу буде. А потім Бац і немає в наявності. І наголошував, що на подарунок !
Щей постійний клієнт !!
Обслуговування храмає !!
Чудова компанія
Дуже вдячна за такий досвід роботи, за нових людей, які стали сім'єю.
100% бінго
Дуже хороша робота
Працюю вже на другій посаді в компанії, все подобається
Купив бездротові навушники - усе чудово)
Прислали не те що я замовляв
Найкраща робота
Чудова компанія
Радий що працюю саме тут
Якщо по 5-ти бальній шкалі,то тверда п‘ятірка)
Хотіла купити бездротові навушники і нарешті це вдалося
На мою думку кабель не оригінальний
ДАТА-КАБЕЛЬ APPLE 1M USB TYPE C (ТАТО) - LIGHTNING (ТАТО) WHITE
Блокую пахне як завжди приємним і характерним запахом продукції Apple. Ще помітив що виробник кабелю Країна В’єтнам а блоку живлення країна Китай.