Name: рюкзака через 2 месяца носки не стало((
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 2
Author: Юля

› › ›

Проблема решена

Юля Отзыв написан 16 марта, 2019 год 114 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Не однократно пользовалась услугами интернет-магазина, все было норм. Но два месяца назад заказала рюкзак украинского производителя Time of style, поддержала отечественного потребителя. Зря! Больше нет рюкзака! Сегодня оторвалась лямка. До этого момента: надорвался карман внешний (величина разрыва около 1 см, прямо, дыра), на нем же испортилась молния, частично облезло покрытие внутренней подкладки. Пришел помятым, так и не разравнялся. При всем при этом в рюкзаке не переносила какие-либо тяжелые грузы, использовала достаточно бережно. Заявленная цена была около 700 грн, по акции- около 300. Но разве это стоимость разового товара? Качество- ужасное! Возмущению нет предела. Не рекомендую!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 16 марта, 2019 год

Юля, спасибо за отзыв.

Нам очень жаль, что такое произошло. Попытались понять, чем можем помочь, зайдя в профиль, зарегистрированный на Ваш электронный адрес, но там не оказалось заказов.

Просим Вас подсказать номер заказа, чтобы мы могли передать Вашу информацию поставщику, а также понять, можем ли мы чем-то Вам помочь. Как Вы знаете, мы принимаем возврат на протяжении 14 календарных дней, но, если клиент предоставляет заключение потребительской экспертизы, можем сделать это на протяжении гарантийного срока. В случае с рюкзаком гарантийный срок составляет 30 дней со дня покупки.

Также полагаем, что нашим клиентам будет важна информация о данном товаре, - Вы можете поделиться ею на странице товара на нашем сайте в отзывах.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735712 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины