Name: Поганий магазин
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Проблема решена

Ірина Украина Отзыв написан 26 ноября, 2018 год 458 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Робила заказ 19.11.18 №М2Е097L , замовляла взуття на зиму дня сина . В результаті після довгого очікування(до 26.11.18) побачила що замовлення скасовано , після дзвінка в службу підтримки мені сказали що в поставщика немає цього товару , ніхто ніяк мене не проінформував , на сайті товар був , якби сама не побачила скасування і не зателефонувала чекала б ще мабуть дуууже багато часу . В результаті дитина залишилась без взуття .

Достоинства:

не помітила

Недостатки:

не компетентність персоналу , не відповідність товару на сайті

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 26 ноября, 2018 год

Ірина, шкодуємо, що не вдалося доставити Вам це замовлення :(

Дійсно, воно було відмінене по тій причині, що постачальник не зміг нам вчасно доставити цей товар. Повідомлення про це було надіслано на Вашу елекронну адресу з профілю.

Наразі цього товару в наявності немає (саме акційного, а не з постійного асортименту), але акції у нас повторюються часто і Ви можете додати товар до обраного і замовити його пізніше.

Ми постараємося, щоб Ваші наступні замовлення були доставлені успішно!

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2740 отзывов / 738456 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины