Name: ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО!!!
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Anna Berezovskaya

› › ›

Проблема решена

Anna Berezovskaya Россия, Moscow Отзыв написан 23 ноября, 2018 год 267 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сайт, хороший, но персонал

! Писала по поводу скидки в чат и его просто закрыли! Я тратила свое время на то, что бы они хоть извинились, да хоть бы написали, что техническая причина была, но нет! Сделала заказ, но не знаю, буду ли забирать ( В черную пятницу еще и без скидки заказала, как написал сотрудник у них скидок, нет. Меняйте персонал! Нужно же иметь хоть какое либо понимание к клиентам. Сайтов то много, но мы к Вам зашли. ( Обидно...Надеюсь хоть посылка не подведет(

Достоинства:

Цены.

Недостатки:

Персонал в чате.

Комментарии к отзыву

Anna Berezovskaya (Россия, Moscow) 23 ноября, 2018 год

Заказ я еще не получила, но очень надеюсь, что он будет лучше Вашего сервиса! Надеялась на скидку но ... видимо не судьба. Спасибо, что хоть извинились

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 ноября, 2018 год

Анна, надеемся, что заказом Вы останетесь довольны!

Так же будем рады помочь в выяснении вопроса по скидке. Для этого нужно уточнить данные немного подробнее - Вы имеете ввиду дополнительная скидка при оплате картой?

Ответить

Anna Berezovskaya (Россия, Moscow) 23 ноября, 2018 год

Нет, думала у Вас есть какие либо скидки или бонусы при оплате на пункте( Но как я поняла, такое Вы не практикуете и очень жаль(

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 ноября, 2018 год

Анна, спасибо за уточнение информации.

Действительно, когда у нас проводится акция на скидку при оплате картой, она засчитывается только при оформлении заказа, так же как и бонусы.

В дальнейшем будет еще много разных акций, у Вас еще будет возможность воспользоваться такими преимуществами оплаты ;)

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 ноября, 2018 год

Анна, нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией :(

Приносим извинение за некорректно предоставленную консультацию, проведем расследование по ней.

Пожалуйста, уточните более подробно Ваш вопрос, чтобы мы помогли разобраться в ситуации с заказом.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2659 отзывов / 735523 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины