Name: Что с этим делать.
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Yulia Bilous

› › ›

Проблема решена

Yulia Bilous Украина Отзыв написан 27 октября, 2018 год 373 просмотра

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Неуважаемая Каста. Что делать теперь с вашим товаром?
Пару дней назад я получила заказ М2BD5FF. Я в отделении варежки визуально оглянула, но я даже не подозревала, что ваша фирма может такое "отмочить". Мало того, что они оказались разного размера: одна на возраст 3-4 года, а вторая 5-6 лет. ВНИМАНИЕ: ОБЕ ВАРЕЖКИ ОКАЗАЛИСЬ НА НА ЛЕВУЮ РУКУ. Как моя дочка должна эти варежки носить?
Проблема заключается в том, что я поздно это обнаружила. Пакет и накладную выкинула ещё до обнаружения такого деффекта. Представитель Касты, объясните мне, как моему ребёнку носить ваши варежки. Чем занимается ваш контроль качества? И что у вас за поставщик, который шлёт то пиджаки с вырваными заклёпками , то варежки -разпаровку. Получается, что вы унижаете таким образом моего ребёнка откравенным браком. Я хочу знать, что мне с этим делать?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 27 октября, 2018 год

Юлия, благодарим за отзыв и убедительное фото.

Нам искренне жаль, что так получилось. Обязательно разберемся в причине.

Просим выслать варежки нам на рассмотрение нашим отделом качества. Коллеги из отделения KastaPost, где Вы получили товар, предупреждены об этом.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2740 отзывов / 738457 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины