Name: об акции
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Елена

› › ›

Проблема решена

Елена Украина Отзыв написан 22 сентября, 2018 год 368 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" 25 сентября День клиента... Зашла посмотреть рекламу и поразило свинское отношение: для "своих" (как там написано) кто заходит через мобильное приложение , тем доступ к акциям на 15 минут раньше. А те, что через ноутбуки, те не "свои"? или деньги не такие платят? Мне, например, неудобно рассматривать товар в мобилке (зрение плохое).Что уже смотреть в этих акциях через 15 минут? за это время можно все магазины скупить... Дискриминация клиентов полнейшая. Сколько писала замечаний , ни одной просьбы не порешали, одни обещания и стандартные отписки.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 22 сентября, 2018 год

Елена, спасибо за Ваше мнение.

Да, мы действительно поддерживаем клиентов, которые пользуются нашим мобильным приложением, поскольку это 1) актуально; 2) удобно; 3) быстро и главное - помогает исключить дискриминацию другого типа. К примеру, наш клиент может уже ехать на первую смену, когда рано утром стартует наша акция, или наоборот возвращаться с работы, когда мы приступаем к ночной распродаже.

Мы понимаем, что в Вашем случае есть некоторые неудобства, но мы постарались их исключить. Настройте функцию отображения товара "по одному товару на весь экран" - и вся информация будет у Вас как на ладони!

Ну и еще один маленький совет накануне Дня клиента. Стоит обновить приложение до последней версии, чтобы все было чики-пики.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2765 отзывов / 739780 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины