Name: Проект OneDollarClub
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Проблема решена

Людмила Украина, Херсон Отзыв написан 24 марта, 2018 год 1217 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Проект OneDollarClub, заказ Заказ №34178836, оплачен 20.01.2018. Прошло более 2 месяцев, товар не пришел, отследить товар невозможно - нет треккода, ваши сотрудники никакой вменяемой информации не дают, писала и звонила в Модна каста с просьбой вернуть мне деньги, т.к. в ваших правилах написано:"Мы даём поставщикам возможность доставить товар в течение 45 дней и возвращаем полную стоимость товара, если заказ не будет доставлен". Заказ не доставлен - верните деньги!!!!

Недостатки:

Копеечный товар ценою в большую головную боль(

1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 26 марта, 2018 год

Людмила, искренне сожалеем, что не смогли доставить Ваш заказ.

Деньги за него вернули на Вашу банковскую карту.

Банк начисляет деньги на протяжении 3 рабочих дней.

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 24 марта, 2018 год

Людмила, благодарим за отзыв.

Искренне сожалеем, что не смогли доставить заказ. Мы видим все Ваши обращения в нашу службу поддержки. Как Вам сообщили сегодня по телефону в ответ на Ваш звонок, деньги Вам обязательно будут перечислены после выходных. Просим не переживать.

О переводе денег сообщим здесь или на Ваш электронный адрес.

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2764 отзыва / 739756 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины