Name: Как получить заказанный товар?
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Виктория

› › ›

Проблема решена

Виктория Украина, Ізмаїл Отзыв написан 5 марта, 2018 год 582 просмотра

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Заказывала кондитерское кольцо.1й раз заказ номер M1VMERN отменён Вами.2й раз заказ номер M200N27 пришло другое кольцо из алюминия. Вернула. Снова в акции это кольцо...заказываю...номер заказа M210L3F модна каста отменяет!!! В последнем заказе 2 товара, убирают кольцо, в итоге получу один товар. Кольцо всегда в итоге продано, было не одно. И всё не получают.Вопрос к представителю модна каста: как получить этот товар? Если оно всегда в этой акции, а получить не получается. Ведь если нет этого товара,почему он снова и снова в акции???

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 5 марта, 2018 год

Виктория, благодарим за отзыв.

Нам очень жаль, что такое произошло.

При упаковке обнаружен дефект в товаре из заказа M210L3F, и он возвращен поставщику.

Вам начислены 35 грн. на будущий заказ на протяжении месяца в качестве компенсации.

Мы обязательно проведем работу с поставщиком по данному артикулу, чтобы Вы могли его получить в отличном состоянии и полной комплектации.

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735663 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины