Name: Мне все очень нравится.
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 5
Author: Анна Воликова

› › ›

Проблема решена

Анна Воликова Нидерланды, Amsterdam Отзыв написан 23 ноября, 2017 год 462 просмотра

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Я терпеть не могу покупки в интернете. Но с модной кастой начала уже привыкать. Мне нужно потрогать товар, сто раз примерить...Те товары которые я покупала на модной касте 100 процентов отвечали описанию и размеру. А зашла я сюда почитать, как на самом деле обстоят дела с возвратом товара и денег, так на всякий случай. С возвратом еще не сталкивалась.
1 согласен 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 ноября, 2017 год

Анна Воликова, благодарим за отклик!

Мы искренне рады, что Вам нравится совершать покупки в нашем интернет-магазине. Вот здесь есть вся информация о возвратах https://modnakasta.ua/page/support/returnpolicy/. Деньги возвращаем сразу. Каждый из случаев, с которыми Вы можете познакомиться на этой странице был под особым контролем у руководства, поскольку являлся исключением, требовавшим изменений в процессах.

Мы прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов, чтобы наш онлайн-шопинг стал более удобным и эффективным.

Для пользователей нашего мобильного приложения даже специально открыли такую возможность - писать нам о том, что, по их мнению, следует изменить/улучшить/исключить на нашем сайте для этого. Клиенты, которые заходят с компьютеров, пишут нам об этом на электронный адрес, в чат или сообщают по телефону. Стараемся в сжатые сроки внедрять эти идеи. Это касается, в частности, и наших последних нововведений по поиску товаров, по их описанию, по размерной сетке. Приглашаем и Вас присоединиться к числу тех, кто высказывает свои предложения по улучшению.

Еще много что предстоит сделать. А сейчас у нас в разгаре самое значительное событие года - Black Friday! Будем искренне рады, если Вы найдете в том громадном перечне предложений, который мы подготовили, что-то для себя!

Удачных покупок и отличного настроения!

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2648 отзывов / 734920 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины