Name: Прошу обратить внимание.
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Светлана

› › ›

Проблема решена

Светлана Украина, Київ Отзыв написан 10 февраля, 2017 год 708 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Уважаемая администрация ! Хочется выразить благодарность за хороший интернет-магазин. Очень удобно, да и количество брендов достаточно обширное для подбора нужного товара. Весь механизм выстроен профессионально и на высоком уровне. Единственное на что хотелось бы обратить Ваше внимание, это на изъятие заказанного товара на этапе упаковки. В моем случае при заказе бренда SASSOFONO уже несколько раз отменяют заказ или из нескольких вещей отменяют самую лучшую. Закрадываются сомнения, что при таком обороте каждая вещь просматривается на предмет брака. Эта ситуация оставляет у клиентов, я такая не одна, определенный осадок и разочарование, а также вредит имиджу фирмы. Прошу обратить внимание на этот небольшой, но неприятный момент в работе и по-возможности свести к минимуму. С уважением и благодарностью постоянный клиент
1 согласен 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 13 февраля, 2017 год

Здравствуйте, Светлана.

Спасибо Вам за теплые слова!

Простите за то, что иногда происходят отмены заказов - это случается лишь потому, что каждый товар проходит этап отбраковки и единицы ненадлежащего качества мы просто не можем отправлять нашим клиентам.

Очень верим, что в будущем наше сотрудничество будет Вас радовать!

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2647 отзывов / 734857 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины