Name: Вопрос решен.
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: майя

› › ›

Проблема решена

майя Отзыв написан 22 ноября, 2016 год 822 просмотра

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Заказывала поло, прислали не наш размер. Обратилась к администрации, вопрос решили быстро( вернули стоимость товара и денежные средства за пересылку) Заказала леггинсы, сразу открываю на почте ( вонь резины, сложены не аккуратно, непонятный бланк о медосмотре в посылке) цена почти 400 гр, сразу возврат. Как контролировать безответственных продавцов? Покупала отличные вещи, которые соответствуют описанию и фото, но купив один раз ширпотреб, теперь десять раз рассматриваешь, что бы не попасть на лишние затраты по пересылке( 40 гр не валяются)
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 ноября, 2016 год

Здравствуйте, Майя!

Извините, пожалуйста, что не всегда товары оправдывают Ваши ожидания, но мы стремимся к тому, чтобы каждая полученная вещь Вам приносила только положительные эмоции.

По поводу возврата средств за товар и пересылку, мы следим, чтобы потраченные деньги всегда возвращались покупателю, так как мы непрекословно следуем нашим ценностям, таким как уважение и честность.

Спасибо Вам за отзыв. Приятных последующих покупок!

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2765 отзывов / 739790 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины