Name: Особенности упаковки
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Дніпро́ Отзыв написан 18 августа, 2016 год 1013 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Уже не первый раз заказываю химию для дома. Всегда посылки приходили аккуратно упакованные в целости и сохранности. Но не в этот раз. Упаковку принёс курьер в большой тяжёлой коробке из ТОНЕНЬКОГО картона. Когда открыли упаковку, увидели мои долгожданные средства залитые жидкостью. При более внимательном рассмотрении увидели, что 2 средства из 3-х с дозатором протекли. Из ёмкостей вытекло где-то по 100 гр жидкости. Раньше всевозможные крышечки и дозаторы заклеивали скотчем, а в этот раз просто обернули упаковочной плёнкой и положили в пакетик. Неужели жалко стало этих несколько сантиметров скотча, чтобы надёжнее зафиксировать дозаторы?!! Я очень разочарована и расстроена. Считаю это неуважением к клиенту и безответственным отношением к своей работе.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 августа, 2016 год

Добрый день, Татьяна!

Мы обязательно учтем Ваше замечание. Укажите, пожалуйста, номер заказа, о котором Вы написали для более детального рассмотрения ситуации.

Спасибо за полезный отзыв!

Ответить

Гость (Украина, Дніпро́) 19 августа, 2016 год

Номер заказа M154EA8. Протёк Dual Power Гель для мытья посуды (концентрированный) "Шалфей и сода", 1000 мл с дозатором и

Scansa Fatiche Спрей-пенка для чистки в доме и для стирки белых вещей, 750 мл с распрыскивателем. И, по поводу коробки, я, конечно, понимаю, что коробочка фирменная, но для таких вещей она слишком тонкая и мягкая. Если бы была более жёсткая коробка, возможно, и содержимое не пострадало бы. Очень хочется надеяться, что Ваша компания более серьёзно отнесётся к упаковке заказов и хороший товар доедет до покупателя ещё и в хорошем состоянии.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735722 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины