Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Интернет-магазины
Опять приходится писать не очень хороший отзыв... (( - Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Опять пишу Вам, т.к. по телефону проблема не решается. Вопрос по поводу заказа М14FX3R. По этому заказу и еще по нескольким я делала переадресацию на другое отделение Новой почты, в другой город, т. к. все эти заказы были еще в статусе "заказан у поставщика", а я уезжала в другой город и уже не успела бы получить их в Киеве. И вот этот заказ был отправлен поздно вечером в тот же день, когда я изменила адрес доставки, я надеялась, что тот, кто отправлял, видел, что уже указан другой город и другое отделение. Но оказалось нет, заказ пришел по первоначально указанному адресу. И вот уже третий день, как заказ лежит на почте, а переадресация до сих пор не сделана. При чем, такие случаи уже у меня были и переадресацию делали на следующий день, а в этот раз никак не сделают. Я прошу сегодня сделать переадресацию, т.к. скоро вообще посылка уйдет, она сегодня уже третий день на почте. По телефону операторы все обещают, но воз и ныне там. Да, девушку- оператора, которая изменила мне адрес доставки, зовут Светлана. Это я на всякий случай, если нужно знать с кем я общалась. Этот заказ и еще три (если нужно напишу и их номера) на момент изменения адреса доставки находились в статусе "заказан у поставщика".
Очень жду решения вопроса!
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы разобрались с Вашей ситуацией - деньги за переадресацию заказа M14FX3R будут начислены на Ваш бонусный счет.
Спасибо большое за Ваш отзыв, Наталия!