Name: Возврат товара
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Тамила

› › ›

Проблема решена

Тамила Украина, Київ Отзыв написан 30 июня, 2015 год 1289 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" За 3 года было много заказов и возвратов, вещи были и хорошие и не очень, но если не подходил товар, без проблем вовремя возвращались деньги. В принципе все устраивало. Но последние три месяца одна нервотрепка. И товар не тот, и адреса путают, деньги не возвращают. Сейчас наконец-то почти все вернули, кроме апрельского возврата заказ N2099207882027, деньги за который должны вернуть 2месяца назад. И почему за технические неполадки должны расплачиваться клиенты, а не ваши сотрудники, которые стараются стать лучше, а сделали неполадки и к тому же 3 месяца не могут их устранить.
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 1 июля, 2015 год

Тамила, добрый день! Приносим Вам свои извинения. На Вашу электронную почту было отправлено письмо 01.07.2015 11:34, в ответ на него просим уточнить реквизиты карты, т.к. заказ был оплачен картой частично. Ожидаем ответ.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735754 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины