Name: Возврат товара
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Тамила

› › ›

Проблему вирішено

Тамила Украина, Київ Відгук додано 30 червня, 2015 год 1289 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" За 3 года было много заказов и возвратов, вещи были и хорошие и не очень, но если не подходил товар, без проблем вовремя возвращались деньги. В принципе все устраивало. Но последние три месяца одна нервотрепка. И товар не тот, и адреса путают, деньги не возвращают. Сейчас наконец-то почти все вернули, кроме апрельского возврата заказ N2099207882027, деньги за который должны вернуть 2месяца назад. И почему за технические неполадки должны расплачиваться клиенты, а не ваши сотрудники, которые стараются стать лучше, а сделали неполадки и к тому же 3 месяца не могут их устранить.
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 1 липня, 2015 год

Тамила, добрый день! Приносим Вам свои извинения. На Вашу электронную почту было отправлено письмо 01.07.2015 11:34, в ответ на него просим уточнить реквизиты карты, т.к. заказ был оплачен картой частично. Ожидаем ответ.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735727 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини