Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 18 сентября, 2014 год 1811 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Ну я щас разыграюсь.......Злаю до ужаса. Пришла посылка на НП. Спросила у оператора, (обычно всегда перел оплатой я могу посмотреть что внутри), тут сказали поставщик МАКАССОН не разрешается смотреть. Ладно, потом открыла.......и.заказывала платье за 188 грн Алиетте 52 р. Во-1, сложено а бы как, как то неаккуратно. Далее- нет нигде указанного размера, вот догадывайся какой это. Сверху на типа тирке где фира Аллиетте, а на рукаве- бирке СЕЛЕНА фешн. Это ещё что""!!!Размера нет но указано 164-102-112.....Оно на меня еле налезло,но не застегнулось сзади хотя украинский у меня 50-52, и талия 92 и бедра 108!Моя мама швея!Сама меня мерила! Дальше на бирке где якобы указало какая-то непонятная Селена фешн)запорожье)заклеено, отлепила- написано БЛУЗА......там какая-то! Это чт такое?Вам что бирок не хватает!Вот я дура что заказала,ведь читала отзывы,а на свой страх и риск!!!!!ДУРОЧКА! В БОНПРИКСЕ все намного лучше,качественнее и аккуратно упаковано, да подольше ждать надо, но там все ок! БУДУ вертать...аж блевать хочется после того ,что увидела!Извините за подробности!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Анна (Украина, Житомир) 15 октября, 2014 год

отправила возврат числа 19 сентября.на следующий день он уже был в Киеве, ВОЗВРАТ ПО КОМПЬЮТЕРУ у них был оформлен только 2 числа октября!!!!!!!!!!И теперь с этого момента ждите ,говорят 15 дней...то бишь до 17....То есть впринципе как месяц.......... Но сегодня СЛАВА БОГУ ПОЛУЧИЛА возврат денег!!!!!!!!!!Ура,но там уже ничего заказывать не буду!"

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 19 сентября, 2014 год

Добрый день! Приносим извинения за принесенные Вам неудобства. По процедуре, клиент может вскрыть посылку после оплаты заказа, как на отделении, так и дома. Но при возврате, денежные средства Новая Почта не имеет возможности вернуть, так как это не курьерская служба нашей компании, а третье лицо. В этом случае, необходимо заполнить бланк на возврат с указанием способа возврата денег. С этой информацией Вы также можете ознакомиться на нашем сайте, в разделе "Помощь" - "Возврат".

Если от клиента поступает информация, что товар в чем-то не соответствует тому, что было заявлено на сайте, то она передается в ответственный отдел для детального рассмотрения и решения вопроса возврата данного товара. Клиенту предоставляется возможность вернуть товар за счет компании. Буду признательна, если Вы предоставите номер заказа для дальнейшей обработки запроса.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735729 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины