Співпраця...: Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Гость Отзыв написан пятница, 24 октября 10 просмотров

Подзвонили самі, запропонували у них викладати мій товар. Я виробник і є деяка специфіка, тиждень з технічним відділом Владислав (менеджер) дізнавався одне питання. За цей час надіслав інфу як стати продавцем на маркетплейсі. Я працюю, звісно, не просто як людина, а як ФОП. Через тиждень дзвонить, відповідь "ми нічого міняти не будемо". Ну ок... Задаю питання:"а навіщо при реєстрації скан паспорту, якщо я ФОПі тоді, реєстраційні документи ФОП?" Відповідь теж цікава: "вам до юристів. Це для фінансової клмпанії". В такому разі на усіх сканаз буде вказано, що копії для відкриття аккаунту на Каста. І тут чую в голосі роздратування. Подумала, що здалося.
Далі для мене, взагалі, смішне пішло. Для реєстрації ще маю надати фото товару. Та без проблем, я ж виробник. Питаю для чого? І тут я впевнитись, що роздратування у нього в голосі точно є)))) на моє питання ,чому змінився тон розмови, Владислав дуже різко сказав, що вони мені відмовляють у розміщенні)))))) Самі до мене дзвонили, лагідно вмовляли, а тут вони відмовляють)))))
А я і не просила😆І не планувала у них розміщуватись, бо Каста в ранжуванні пошуку в гуглі далеко не на першій сторінці.
Можливо, комусь, буде корисний або цікавий такий невеличкий досвід спілкування з представником маркетплейсу.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс суббота, 25 октября

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом🧡

Нам шкода, що спілкування з нашим представником залишило у вас неприємне враження. Ми обов’язково передамо ваш відгук керівнику підрозділу, щоб розібратися в ситуації та провести додаткову роботу з командою.

Ваша думка для нас важлива, адже ми цінуємо кожного партнера і прагнемо, щоб співпраця з Kasta була комфортною та прозорою.

Ответить

Гость суббота, 25 октября

Ви помиляєтеся. Каста - це єдиний маркетплейс, де хоч щось можна знайти покупцю пошуком за фільтрами! - більш-менш порядок в картках товару. Я з Кастою вже років з 11-12 - (навіть не памятаю) бачу розвиток і рівень сервісу.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.9 5

2645 отзывов / 734532 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины