Співпраця...: Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Гость Відгук додано п'ятниця, 24 жовтня 10 переглядів

Подзвонили самі, запропонували у них викладати мій товар. Я виробник і є деяка специфіка, тиждень з технічним відділом Владислав (менеджер) дізнавався одне питання. За цей час надіслав інфу як стати продавцем на маркетплейсі. Я працюю, звісно, не просто як людина, а як ФОП. Через тиждень дзвонить, відповідь "ми нічого міняти не будемо". Ну ок... Задаю питання:"а навіщо при реєстрації скан паспорту, якщо я ФОПі тоді, реєстраційні документи ФОП?" Відповідь теж цікава: "вам до юристів. Це для фінансової клмпанії". В такому разі на усіх сканаз буде вказано, що копії для відкриття аккаунту на Каста. І тут чую в голосі роздратування. Подумала, що здалося.
Далі для мене, взагалі, смішне пішло. Для реєстрації ще маю надати фото товару. Та без проблем, я ж виробник. Питаю для чого? І тут я впевнитись, що роздратування у нього в голосі точно є)))) на моє питання ,чому змінився тон розмови, Владислав дуже різко сказав, що вони мені відмовляють у розміщенні)))))) Самі до мене дзвонили, лагідно вмовляли, а тут вони відмовляють)))))
А я і не просила😆І не планувала у них розміщуватись, бо Каста в ранжуванні пошуку в гуглі далеко не на першій сторінці.
Можливо, комусь, буде корисний або цікавий такий невеличкий досвід спілкування з представником маркетплейсу.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс субота, 25 жовтня

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом🧡

Нам шкода, що спілкування з нашим представником залишило у вас неприємне враження. Ми обов’язково передамо ваш відгук керівнику підрозділу, щоб розібратися в ситуації та провести додаткову роботу з командою.

Ваша думка для нас важлива, адже ми цінуємо кожного партнера і прагнемо, щоб співпраця з Kasta була комфортною та прозорою.

Відповісти

Гость субота, 25 жовтня

Ви помиляєтеся. Каста - це єдиний маркетплейс, де хоч щось можна знайти покупцю пошуком за фільтрами! - більш-менш порядок в картках товару. Я з Кастою вже років з 11-12 - (навіть не памятаю) бачу розвиток і рівень сервісу.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.9 5

2645 відгуків / 734533 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини