Name: Замовлення не отримано, кошти за доставку не повернуто
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 ноября, 2024 год 38 просмотров

Уперше замовила дві жіночі сукні безпосередньо на платформі Kasta, але продавцем був інший магазин. Товар так і не отримала, протягом 5 днів витратила на з'ясування, де ж моє замовлення, із операторами магазину, платформи Kasta та Нової пошти. Зрештою, магазин скасував моє замовлення, повернув гроші за товар, проте Kasta відмовилася повертати сплачені кошти за доставку (89 грн), оператор Kasta сказала, що ці кошти зараховано на мій рахунок як кешбек для наступної покупки. Але я не хочу більше мати справу з цим ненадійним бізнесом. На моє прохання повернути всю сплачену суму отримала відмову. Не рекомендую компанію Kasta!

Достоинства:

Повернули кошти за товар

Недостатки:

Не повернули кошти за доставку

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 17 ноября, 2024 год

Вітаємо🌸 Дуже шкода, що так трапилося. На жаль, без номеру замовлення складно прокоментувати, що ж саме трапилося. Перепрошуємо за незручності. Будемо вдячні, якщо напишете нам детальнішу інформацію на [email protected]❤️

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2764 отзыва / 739774 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины