Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:...
подробнее Интернет-магазины
Покупки с лишней головной болью!!! - Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Не возвращают деньги по товару, который не был даже получен, хотя при оформлении пишут, что деньги не списываются сразу, они только резервируются, а списание происходит только после получения, но я то от получения товара отказалась!!! Где деньги?
14.02. не выходя из отделения Kasta отказалась от двух заказов с предоплатой после того как осмотрела их #K46B4NM и #K468AR1(к данному заказу был применён накопленный кешбэк 20грн.его тоже не вернули!!!), т.к. товар не соответствовал заявленной информации на сайте Kasta!!!! Мне выдали совсем другой бланк о том , что проведён возврат, со сроком возврата 3 дня! Т.е. я по факту от товара отказалась, а в профиле на сайте отображается , что я его получила!!! Почему без моего согласия операторы подтвердили получение заказов? На каком основании они самостоятельно приняли такое решение? Теперь мне нужно ожидать возврат... В профиле до сих пор информация не изменилась, так и написано , что заказ получен! Когда будет возврат? Что за безобразие происходит?
отзыв
Комментарии к отзыву